La sensibilisation à la lutte contre la fraude s'intègre en profondeur. La Banque industrielle et commerciale de Nankin renforce la ligne de défense de la sécurité financière.

Provenance : Yangtze Evening News

La Banque Industrielle et Commerciale de Chine (ICBC) succursale de Nankin place toujours la sécurité des fonds des clients en priorité, s’appuyant sur la technologie et la coopération entre la police et la banque, pour dire résolument « non » aux activités frauduleuses.

La succursale de Nankin sur la route Zhujiang a réussi à intercepter plus de 500 000 yuans de fonds frauduleux, la succursale de Nankin à Aoti a réussi à intercepter 2,6 millions de yuans… Dans les 158 agences d’ICBC à Nankin, chaque jour, de petites et grandes « histoires anti-fraude » se jouent, « regarder plus attentivement, poser une question de plus » — c’est une phrase que le personnel de la banque répète souvent, et aussi leur engagement quotidien.

Devant le guichet, ils prêtent attention aux informations de comptes inconnus remis par des personnes âgées ; au téléphone, ils perçoivent la hésitation dans le ton des clients ; sur l’écran, ils repèrent des trajectoires de transactions anormales. Grâce à leur professionnalisme et leur sens des responsabilités, les employés d’ICBC Nankin intègrent la lutte contre la fraude financière dans leurs services quotidiens, dans chaque souffle, et l’intègrent dans des processus d’affaires rigoureux et minutieux.

Au début de janvier, un représentant d’une communauté de la rue Yongyang, dans le district de Lishui à Nankin, est venu spécialement à la succursale de Zhongda Street pour remettre un drapeau brodé de la phrase « Solidarité communautaire, agir concrètement, réchauffer les cœurs » en remerciement du personnel de la succursale, qui s’est enraciné dans la communauté depuis longtemps, utilisant des cas réels, des simulations de scénarios et des dépliants promotionnels pour sensibiliser les résidents aux connaissances financières et déjouer les stratagèmes de fraude.

Fin janvier, la salle d’opération de la succursale de Hanfu à Nankin a organisé une campagne de sensibilisation intitulée « Connaissances financières dans les écoles », pour analyser en profondeur avec les étudiants universitaires les problèmes financiers fréquents tels que « prêts étudiants », « dépassement de crédit sur les cartes de crédit » et « fuite d’informations personnelles », leur rappelant de rester vigilants face aux pièges des prêts en ligne et d’adopter une consommation rationnelle.

Au début de février, l’équipe de sensibilisation professionnelle organisée par la succursale de Banqiao à Nankin est allée dans des entreprises pour expliquer aux employés les pièges typiques tels que « gestion de patrimoine à haut rendement », « garanties de rendement élevé » et « investissements dans des projets virtuels », tout en leur transmettant des techniques pratiques de prévention sous la formule « trois fautes, trois ne faut pas ».

Avant le Nouvel An, à l’entrée d’un supermarché en chaîne, une table de consultation promotionnelle temporaire installée par l’équipe de service de la succursale de Haifu Lane à Nankin a suscité beaucoup d’interactions, attirant de nombreux citoyens qui se sont arrêtés pour écouter. Le personnel bancaire, utilisant un langage simple et compréhensible, combiné à des cas réels, a expliqué de manière claire et accessible les dangers du blanchiment d’argent et les moyens de prévention aux passants et aux employés du supermarché.

Selon les informations, en 2025, la succursale de Nankin d’ICBC organisera successivement plusieurs activités de sensibilisation en ligne et hors ligne telles que « Diffusion de la connaissance financière à travers mille lieues » et « Protection des droits financiers, soutien à une vie meilleure », tout en s’appuyant sur les 158 « stations ICBC » pour continuer à diffuser la connaissance financière auprès des clients, expliquer les huit droits fondamentaux, et transmettre des compétences pratiques de prévention des risques. (Ning Gongxuan)

Correction : Tao Shanggong

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