La Bureau de la supervision bancaire et assurantielle du Shanxi a publié un rapport sur les plaintes de consommation du deuxième trimestre, avec le plus grand nombre de plaintes concernant Jinshang Consumer Finance dans la région.

Le Quotidien Jingjing Xinxi, rubrique Bêke Caijing, rapporte (par Huang Xinyu) : le 21 octobre, le Bureau du régulateur bancaire et des assurances de la province du Shanxi a publié, via son bureau, un communiqué intitulé « À propos du bilan des plaintes de consommation des banques de l’ensemble de la province au cours du deuxième trimestre 2022 ». Selon le Bureau du régulateur bancaire et des assurances du Shanxi, au deuxième trimestre 2022, l’autorité et les bureaux relevant de son ressort ont reçu et transmis un volume total de plaintes liées à la consommation de services financiers de 682 dossiers, soit une baisse de 0,73 % en glissement trimestriel. Le volume de plaintes de la société de finance à la consommation JInShang (ci-après « Jinshang xiaojin ») s’est élevé à 140 dossiers (comme indiqué sur le schéma ci-dessous), se classant au premier rang dans le ressort. Par ailleurs, il ressort également que, durant le même trimestre, Jinshang xiaojin, malgré une légère hausse de son bénéfice net, a vu sa taille du total des actifs diminuer en glissement trimestriel, avec un « rétrécissement du bilan ».

Schéma : Situation des plaintes des institutions financières non bancaires du Shanxi (unité : dossiers) / Bureau du régulateur bancaire et des assurances du Shanxi

Dans un précédent communiqué du trimestre, le Bureau du régulateur bancaire et des assurances du Shanxi avait déjà indiqué que, parmi les institutions financières non bancaires, les plaintes des sociétés de finance à la consommation étaient particulièrement marquées. Le présent communiqué montre qu’au deuxième trimestre 2022, le volume total des plaintes des institutions financières non bancaires dans la province du Shanxi s’est établi à 143 dossiers. Parmi eux, Jinshang xiaojin en compte 140, soit une hausse de 21,74 % en glissement trimestriel, représentant 97,90 % du volume total des plaintes des institutions financières non bancaires.

À peine un mois avant la publication, au niveau de la province, du communiqué sur les plaintes de consommation du secteur bancaire au deuxième trimestre, soit le 29 septembre, la Commission chinoise de réglementation bancaire et des assurances a émis le « Avis sur le renforcement supplémentaire de la gestion des plaintes de consommation ». La Commission a indiqué qu’elle mettrait en avant l’orientation par l’évaluation des plaintes de consommation, tout en renforçant la poursuite des responsabilités et la rectification à la source. En particulier sur ce dernier point, la Commission a souligné que, pour les plaintes de consommation pour lesquelles les institutions portent une responsabilité et où la gestion a été insuffisante, les responsabilités des personnes directement responsables et des responsables de gestion doivent être recherchées conformément aux dispositions pertinentes.

Selon ce que montre le site officiel, Jinshang xiaojin a été créée le 23 février 2016. Jusqu’à la fin 2021, Jinshang xiaojin avait, au cumul, accordé plus de 73.2B de yuans de crédits de consommation inclusive, et avait, au cumul, servi plus de 16,8 millions de consommateurs.

Le rapport semestriel 2022 de la société Uxin Technology (300674), qui détient 20 % des parts de Jinshang xiaojin, indique qu’à la fin de la période couverte par le rapport, le chiffre d’affaires total de Jinshang xiaojin s’élevait à environ 210 millions de yuans, en baisse d’environ 23,64 % en glissement trimestriel par rapport aux 275 millions de yuans de la période précédente ; le bénéfice net s’élevait à 25.61M de yuans, en légère hausse en glissement trimestriel par rapport aux 25.29M de yuans de la période précédente.

Mais malgré la légère hausse du bénéfice net, Jinshang xiaojin a connu le phénomène de « rétrécissement du bilan » du total des actifs en glissement trimestriel.

Également d’après les informations du rapport semestriel 2022 d’Uxin Technology, au 30 juin 2022, le total des actifs de Jinshang xiaojin était d’environ 7.7B de yuans, contre 7.89B de yuans pour la période précédente, soit une baisse de 2,45 % en glissement trimestriel.

Rédaction : Song Yuting

Correction : Lu Xi

(Rédacteur en chef : Ma Jinlu HF120)

Signaler