O CEO da Starbucks revela um sistema de “baristas” de IA; no futuro, poderá prever os pedidos dos utilizadores e suportar encomendas por voz.
O CEO da Starbucks, Brian Niccol, revelou que a empresa está a avançar com experiências de IA, especialmente um sistema chamado «green dot», para ajudar os colaboradores a resolver problemas dos equipamentos e a preparar bebidas. No futuro, a Starbucks planeia melhorar a experiência de fazer pedidos através da aplicação, prevendo as necessidades de encomenda dos utilizadores, de forma a tornar o processo mais contínuo e personalizado.
GateNews·1h atrás
