英国の規制当局、金融サービスにおけるAIの役割について懸念を表明

AIを活用した信用評価などの主要な機能を金融機関が導入する中、英国の議員グループは、業界が大規模なAI関連の事故に耐える準備ができていない可能性を懸念しています。

議員たちは最近、金融行動監督機構（FCA）とイングランド銀行に対し、AIに焦点を当てたストレステストを実施し、金融サービス企業が技術由来の潜在的な問題を乗り越えるのに役立てるよう助言しました。

また、委員会は英国がこれらのリスクに対してより積極的な姿勢を取るべきだと提言しています。例えば、FCAに対して、消費者保護規則がAIにどのように適用されるかを明確にするガイダンスを公表することや、上級金融サービス管理者がシステムに組み込まれたAIの要素を理解する必要性についても示すよう求めました。

欠陥とリスク

報告書によると、これらの対策はAIがもたらす重大なリスクを考えるとますます必要となっています。新興技術にしばしば見られる欠陥は、不正確な信用判断や詐欺リスクの増加、誤情報の拡散につながる可能性があります。

さらに、報告書は、米国を中心とした大手テック企業が主導する大規模AIモデルに伴う集中リスクも指摘しています。これらの中央集権的なシステムは、消費者の意思決定を歪め、金融市場における集団行動を促進する恐れがあります。

さらに、英国の議員たちは、エージェント型AIの登場とエージェント型コマースの普及が、金融機関にとって潜在的な転換点を生み出していると述べています。この見解は、Experianも同様に、商人や金融機関が正当なAIエージェントと悪意のあるボットを区別するツールを現在持っていないと指摘しています。

現状のジレンマ

これらの懸念にもかかわらず、AIの動的な利点は、金融機関にとって引き続き優先事項であり続けることを保証しています。

FISのデータによると、ビジネスおよび技術のリーダーの4分の3以上が、AIによって組織の詐欺検出とリスク管理能力が強化されたと考えています。回答者の約半数は、今後2年間でAIへの投資を増やす計画も示しています。

一方、イングランド銀行の関係者は、英国の金融業界が詐欺検出のためのデータ分析を十分に活用していないと指摘しました。これは、多くの金融機関が直面している中心的な課題を浮き彫りにしています。すなわち、リーダーはAIの利点を最大化しつつ、その固有のリスクを軽減する戦略を策定しなければならないということです。