新しく公開されたChatGPTの広告は、実際にはどうなのか？

OpenAIは2月にChatGPTの広告テストを開始しましたが、この待望の商業化の試みは、その問題に苦しんでいます**「急ぎ足」で「混乱した」スタート。**

Wind Chasing Trading Deskによると、2月23日にUBS（スイス銀行）は「ChatGPT広告エキスパート電話会議の議事録」を発表し、約8億ドルのデジタル広告予算を持つ専門家が率直に「Google、Meta、さらにはSnapchatの初期よりもひどい」と述べました。

市場はChatGPT広告がGoogle検索の支配を揺るがすことを期待していますが、現在、広告予算は実験的な支出（総予算の約10％未満）にとどまり、Googleには何の影響も与えていません。

現在の最低参加閾値である20万ドル、混乱したユーザー体験、そして期待外れの投資収益率は、ChatGPT広告の商業化への道のりはまだ長いことを示しています。

高い参入ハードル：大手企業のみが参加可能

OpenAIはChatGPT広告の最低支出額を20万ドルに設定しており、これにより参加者は月間予算が1000万ドルを超える大規模広告主に限定されています。試験は2月に始まり、期間は未定です。

**高いハードルにもかかわらず、市場参加への関心は決して低くありません。**専門家は、家具小売業者、自動車、サブスクリプション型消費財、ラグジュアリーブランド、B2B、食品業界など、多くの垂直産業で採用が進んでいると観察しています。広告主は自分たちがテストしたい広告フォーマットを自由に選択できます。

4つの広告フォーマット：ブランド露出からクローズドループ取引まで

ChatGPTは現在4つの広告フォーマットを提供していますが、専門家は将来的に15〜20種類に拡大する可能性があると予測しています。

スポンサー推奨広告はブランド広告の主力であり、ユーザーのクエリに対する自然な回答の中にブランドのテキストを挿入し、CPM（千回表示あたりのコスト）で価格設定されており、平均価格は約60ドルです。

カルーセル広告は、ユーザーが複数の画像をスクロールし、それぞれをクリックして特定の商品ページにジャンプできる形式です。しかし、機能はまだ未熟で、各画像は1つのSKUにリンクし、すべての画像が同じランディングページにジャンプします。GoogleやMetaと比べると、まだ改善の余地があります。

付随表示広告はチャットテキストの横に表示されるスポンサー推奨のバージョンで、専門家は、広告主が既存のクリエイティブ素材をそのまま再利用できるため、導入のハードルが低いと指摘しています。このフォーマットはブランド広告として位置付けられ、成功の基準は認知度の向上とトラフィック誘導の両立です。

ネイティブコンテンツのショッピングカート広告は、「エージェント広告」に最も近い形式です。ユーザーが商品をクリックすると、販売者のウェブサイトにジャンプするのではなく、ChatGPT内で商品詳細を確認し、直接決済を行います。この形式はGMV（総商品取引額）の一定割合で課金されます。

しかし、このクローズドループの取引モデルには議論もあります。専門家は次のように指摘しています。このフォーマットはコモディティ化された商品に適しており、高級ブランドは慎重になる可能性があると。彼らはユーザーへのアップセルや公式サイトを通じたブランドイメージの強化、リマーケティングのためのユーザーデータ収集の機会を失うことになります。

予算とリターン：理想と現実のギャップ

現在のChatGPT広告の予算は、すべて広告主のテスト予算から賄われており、**Google検索の予算には全く影響を与えていません。**専門家は、ブランド系の広告予算は通常上限が設定されており、将来的には他のチャネルから予算が移行してくる可能性があると指摘しています。一方、パフォーマンス系の予算（ChatGPTが広告投資のROI改善を継続できれば）は、増分的な予算となる可能性があります。

広告のパフォーマンスについては、良い面と悪い面が混在しています。ChatGPTの広告は**「良好なクリック率」**を生み出していますが、ROIはまちまちで、データも限られており、サンプル数も少ないため、明確な結論は出しにくい状況です。

価格設定については、60ドルのCPMはソーシャルメディアやストリーミング広告よりも高い水準です。しかし、専門家はこれらのチャネルと比較すべきではなく、Google検索と比較すべきだと考えています。Google検索広告は、クリックあたり2ドル、1000クリックあたり200コンバージョン、1コンバージョンあたり40ドルのコストを想定しています。これに対し、ChatGPTの60ドルCPMは高くありません。

**ただし、問題はコンバージョン率にあります。**スポンサー推奨広告の平均コンバージョン率は0.5％未満であり、クリックあたりのコストは約12ドルです。これを踏まえ、専門家は次のように述べています。ROAS（広告費用対効果）は商業的に持続可能なレベルに改善される必要があると。

混乱の現状：GoogleやMetaの初期よりも悪い

専門家は、現在のChatGPT広告体験について次のように率直に表現しています。**「急ぎ足で、混乱している」と。そして、「GoogleやMeta、さらにはSnapchatの初期の体験よりも悪い」**とも。

根本的な問題点は以下の通りです：

パフォーマンスデータの不足により、広告主は広告ユニットの効果測定や最適化が困難です。専門家は、これがChatGPTの最優先課題になると予測しています。

CRM連携の欠如により、広告は静的な情報を表示し続けるだけです。特定の商品が在庫切れや欠品でも、広告はそのまま表示され続けます。

完全に手動操作が最大の痛点です。GoogleやMetaはクリエイティブの自動生成や配信支援ツールを提供していますが、ChatGPTの広告主は現状、すべてを手動で選択しなければなりません。専門家は、OpenAIの生成AIやエージェント機能があれば、この問題は容易に解決できると考えています。

入札メカニズムの制約も大きな問題です。現在、2つの広告主が同じ広告枠に入札した場合、OpenAIはより関連性の高い広告だけを表示します。これに対し、Googleは価格と関連性の両面から広告の表示を決定しています。

広告配信とターゲティングの問題も顕著です。場合によっては、ChatGPTがユーザーに関係の薄い広告を表示するケースもあります。専門家は、これはChatGPTが現状、キーワードターゲティングを用いて広告とコンテンツの適合性を判断しているためだと推測しています。彼らはこれを「迅速に修正すべき問題」と位置付けています。

展望：6〜12ヶ月後に改善の兆し

現状の課題は多いものの、専門家は今後6〜12ヶ月以内に、ChatGPTがよりスケーラブルな広告プラットフォームへと進化すると予測しています。その際には最低支出の閾値も引き下げられ、より多くの広告主がテストに参加できるようになる見込みです。

しかし、投資家にとって最も重要な疑問は、ChatGPT広告がいつ本格的にGoogle検索の市場シェアを奪い始めるのかという点です。現状の混乱と期待外れのリターンは、その時期が市場予想よりも遅くなる可能性を示唆しています。