DoorDashはKlarnaと提携し、米国の顧客向けに「今すぐ購入、後で支払う」オプションを提供


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DoorDash、クラルナと提携し柔軟な支払いオプションを導入

DoorDashはクラルナと提携し、米国の顧客向けに「今買って後払い(BNPL)」のオプションを導入します。新しい支払い機能により、ユーザーは食料品や小売品、さらにはDashPassの年間プランをさまざまな柔軟な方法で支払うことが可能になります

木曜日に発表されたこの提携は、ユーザーに一括払い、金利なしの4回分割払い、またはより適したタイミングまで支払いを延期する選択肢を提供することを目的としています。 クラルナの支払いオプションはDoorDashのアプリとウェブサイトを通じて利用可能となり、購入体験のコントロールを強化します。

DoorDashのマネープロダクト責任者アナンド・スバライヤンによると、柔軟な支払い方法は顧客のニーズに応えるために不可欠であり、プラットフォームが食品配達を超えてビューティー、エレクトロニクス、ギフトなどの分野に拡大し続ける中で重要です。

クラルナの日常支出への拡大

この提携は、クラルナにとって米国市場での展開を広げる重要な一歩となります。

また、クラルナは昨年の収益が24%増の28億ドルに達したことを発表しています。クラルナが今後のIPOに備える中、この提携は従来の小売基盤を超え、日常的な支出にまで事業を拡大しようとする努力の一環です。

クラルナのビジネスモデルは、利息なしの支払いを提供することに重点を置いています。同社は、99%の貸付金が返済されていると述べており、利息よりも顧客からのタイムリーな支払いに依存していることを強調しています。 しかし、一部の批評家は、BNPLサービスが支払いに苦労するユーザーにとって経済的負担を招く可能性があると指摘しています。

消費者の視点

DoorDashとクラルナの提携は、クレジットカードや住宅ローン、ローンの申請を躊躇するアメリカ人が増える経済環境の変化の中で行われています。ニューヨーク連邦準備銀行のデータによると、借り手の意欲喪失者は2月に8.5%に達し、2013年の追跡開始以来最高水準となっています。

BNPLサービスは便利で利息無料と宣伝されていますが、借金の蓄積の可能性について懸念も浮上しています。 規制当局の監視も強まっており、特に消費者金融保護局(CFPB)は2021年にクラルナやペイパルなどのBNPL提供者を調査しています。

CFPBの調査は、借金の増加や支払いの管理不足に対する懸念から始まりました。同局は、BNPL貸し手に対してクレジットカード会社と同様の規制を課す方針です。

この提携がDoorDashとクラルナにもたらすもの

DoorDashにとって、クラルナとの提携はユーザーの利便性を高め、顧客基盤を拡大する絶好の機会です。Grubhubなどの競合プラットフォームが類似サービスを提供する中、クラルナとの協力は柔軟な支払いオプションを提供することでDoorDashの差別化につながります。

クラルナの食品配達市場への参入は、日常的な支出にBNPLサービスを統合するという戦略と一致しています。 この取り組みは、クラルナがIPOを準備する中で、戦略的なパートナーシップの重要性をさらに高めています。

この提携は、支払いを管理しやすくしたいユーザーや、支出のタイミングと資金計画が合わない人々に特に魅力的になるでしょう。

今後の展望

クラルナが拡大を続け、DoorDashがサービスを多角化する中で、この提携はフィンテック企業と消費者プラットフォーム間のさらなるコラボレーションの道を開く可能性があります。BNPLサービスはその便利さから人気を集めていますが、長期的に見たときの消費者の財務状況への影響については議論が続いています。

現時点では、両社ともこの提携がユーザーにとって利便性と柔軟性を向上させると楽観視しています。果たしてこの戦略が激しい競争のBNPL市場で成功を収めるかどうかは、今後の動向次第です。

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