AIは依然としてテック業界で人間の労働者を必要としていますか？

AI：テック業界の専門家にとって友人か脅威か？

世界経済フォーラムの「未来の雇用」レポートは、2027年までに8300万件の雇用が失われると予測していますが、同時に6900万件の新たな役割も創出されると予測しています。

一方、Joberaは2023年にテック業界で136,831件の雇用喪失があり、2001年以来最大であると指摘しています。これらの数字にもかかわらず、調査対象の従業員の81％はAIが仕事を向上させると信じています。

では、テック業界におけるAIについて私たちは何を考えるべきでしょうか？

AIの影響は個人の見方に依存しているようです。効率を高めるAIの恩恵を受ける仕事に就いている場合、AIを貴重な味方とみなすかもしれません。しかし、すべての人に当てはまるわけではなく、Klarnaの従業員の懸念（第499号のフィンテック記事参照）に示されるように、懸念も存在します。

意見が分かれる中でも、2025年にはテック業界に新たな風が吹き込むと期待されています。

2025年、テック業界の労働者に何が待ち受けているのか？AIの影響

フォーブスのキャリアと雇用動向を担当するシニア寄稿者ジャック・ケリーは、AIの影響が安定化したこともあり、2025年の採用目標は上向いていると示唆しています。過去5年間は、COVID-19の影響で業界が不自然に膨らみ、その後急激に縮小したことや、ChatGPTなどのAI技術の登場により、開発者から銀行員まで役割が置き換えられるのではないかと懸念された激動の時期でした。

現在、私たちのAIの能力に対する理解は深まっていますが、AIの最も重要な特性は絶え間ない進化にあることを忘れてはなりません。

人間をAIツールに置き換えるという考えは完全には捨てられていませんが、採用の実践には大きな変化が見られ、量から質へのシフトが進んでいます。

量より質を重視

Karatの第4回ソフトウェアエンジニアリングリーダー調査によると、優秀で高品質な人材の採用に重点が置かれつつあります。

スキルアップは、競争力を維持し、キャリアが突然妨げられるのを防ぐために重要です。コーディングや開発に熟練した人材は優位に立ちます。調査では、2024年のリーダーの41％がソフトウェアエンジニアを資本よりも高く評価していると指摘しています。

現在、最も需要の高い役割はAIエンジニア、データアナリスト、システムエンジニアであり、ソフトウェアとAIの管理における適応力が高く評価されています。

人工知能は常に人間を必要とするのか？

MITスローン経営大学院のMiddle East版の記事「なぜAIの未来は人間の創意にかかっているのか」は、人間と機械の協力の不可欠な役割を強調しています。これは、倫理的なAIの開発に依存しています。

AIは人間の入力なしには性能を発揮したり改善したりできません。人間が必要とされる重要な分野は次の通りです：

*   AIモデルの不確実性の検出
*   特定のニーズやリスク許容度を把握し、ユーザー体験を向上させる
*   自動化の監視
*   モデルの精度向上とエラーの削減
*   ユーザー満足度の測定
*   そして何よりも、ユーザーの信頼を維持すること

要約すると、AIは人間の協力を必要とします。では、どのような人間の関与が求められるのでしょうか？

活気のある健全な雇用市場を維持しつつ、技術革新を犠牲にしないためには、倫理的な関与が必要です。

結局のところ、すべての大きな技術革新と同様に、教育に重点を置くことが重要です。スキルの向上と倫理的なAIの活用は、理解を深め、技術的な進展を正の方向に導くために不可欠です。

歴史が示すように、主要な技術革命の際には一部の人が取り残されることもありますが、教育と倫理的な実践によってその影響を最小限に抑えることが可能です。