ルーヴル、世界で最も訪問者数の多い美術館にとって、いずれ不正行為が浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週明らかにされた1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑わしいチケット詐欺スキームに関する10年にわたる調査の後に述べた。おすすめ動画* * *ルーヴルの総管理者であるキム・ファムは、AP通信に対し、「この規模の美術館は特に脆弱性が高い」と語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は具体的な名前を挙げることを控えた。「この規模の来館者数を誇る世界のどの美術館でも、一定の時期に不正の問題が全くないところはないだろう」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を投げかけた。それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。#### 複雑な問題の網先週、パリの検察官は、チケット詐欺に関与したとして9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、複数回にわたり同じチケットを使い回して観光客を誘導したとされる。検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が推定されており、疑わしい犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを誘導していたと見ている。調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「スピーキング料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、運営を許可するために美術館に支払われる一種の手数料だ。昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝飾品の盗難事件、貴重な書籍を損傷させた水漏れ、スタッフのストライキや昨夏の労働条件悪化に伴う野放図なストライキ、観光客の増加と人手不足に直面している。この最新の事件が、ルーヴルの制御不能な状況を示す物語の一部だと問われたファムは否定した。「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の美術館です」と彼は述べた。#### 「多層的な歴史」ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建設が始まり、20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。「この複雑さの中で困難が生じるのは当然だ」と付け加えたが、同時に美術館の防御体制の不足も認めた。「すべてを非常にうまくやっている、すべてを完璧にしているとは言いません」と彼は言った。「私が伝えたいのは、不正との闘いは常に行われているということです。」しかし、ファムは、警察に通報したのは美術館側であり、逆ではないと強調した。また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つである人手不足が、チケットの再利用の疑いに寄与したという考えを否定した。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。彼は、より広範な問題を「デジタル化の進展」と位置付けた。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな不正の舞台だ」と語った。彼は、「盗難されたカードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと指摘した。「1日に入館できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を引き寄せる」と述べ、「スターのコンサートのように、場所が限定されると、さらに多くの不正が生じる」と語った。この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝飾品盗難事件では、4人のチームが開館時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を奪った。当局はこの事件で複数の容疑者を逮捕したが、盗まれた品物は未だ見つかっていない。ファムは、ルーヴルが複数の検問所でチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これはガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を連れてくるのを防ぐためだ。美術館には複数の入り口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを誘導したと指摘している。「調査の数ヶ月前から、私たちはチェックポイント前に確認を行ってきました」と述べ、「館内のギャラリー内でも確認を行っています」と付け加えた。ファムは、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人は調査期間中は勤務に戻らないよう指示されていると述べ、また、調査と裁判が終了するまで無罪推定の原則を尊重していることも強調した。2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、従来の手法は書き換えられつつあります。このエネルギッシュな限定イベントでは、世界の最先端リーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。
ルーヴル美術館の館長は、「巨大で古いパリの美術館では『いくつかの詐欺の問題』は避けられない」と述べました。
ルーヴル、世界で最も訪問者数の多い美術館にとって、いずれ不正行為が浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週明らかにされた1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑わしいチケット詐欺スキームに関する10年にわたる調査の後に述べた。
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ルーヴルの総管理者であるキム・ファムは、AP通信に対し、「この規模の美術館は特に脆弱性が高い」と語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は具体的な名前を挙げることを控えた。
「この規模の来館者数を誇る世界のどの美術館でも、一定の時期に不正の問題が全くないところはないだろう」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を投げかけた。
それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。
複雑な問題の網
先週、パリの検察官は、チケット詐欺に関与したとして9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。
容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、複数回にわたり同じチケットを使い回して観光客を誘導したとされる。
検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が推定されており、疑わしい犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを誘導していたと見ている。
調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。
検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「スピーキング料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、運営を許可するために美術館に支払われる一種の手数料だ。
昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝飾品の盗難事件、貴重な書籍を損傷させた水漏れ、スタッフのストライキや昨夏の労働条件悪化に伴う野放図なストライキ、観光客の増加と人手不足に直面している。
この最新の事件が、ルーヴルの制御不能な状況を示す物語の一部だと問われたファムは否定した。
「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の美術館です」と彼は述べた。
「多層的な歴史」
ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建設が始まり、20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。
「この複雑さの中で困難が生じるのは当然だ」と付け加えたが、同時に美術館の防御体制の不足も認めた。
「すべてを非常にうまくやっている、すべてを完璧にしているとは言いません」と彼は言った。「私が伝えたいのは、不正との闘いは常に行われているということです。」
しかし、ファムは、警察に通報したのは美術館側であり、逆ではないと強調した。
また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つである人手不足が、チケットの再利用の疑いに寄与したという考えを否定した。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。
彼は、より広範な問題を「デジタル化の進展」と位置付けた。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな不正の舞台だ」と語った。
彼は、「盗難されたカードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。
ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと指摘した。
「1日に入館できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を引き寄せる」と述べ、「スターのコンサートのように、場所が限定されると、さらに多くの不正が生じる」と語った。
この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝飾品盗難事件では、4人のチームが開館時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を奪った。
当局はこの事件で複数の容疑者を逮捕したが、盗まれた品物は未だ見つかっていない。
ファムは、ルーヴルが複数の検問所でチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。
個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これはガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を連れてくるのを防ぐためだ。美術館には複数の入り口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを誘導したと指摘している。
「調査の数ヶ月前から、私たちはチェックポイント前に確認を行ってきました」と述べ、「館内のギャラリー内でも確認を行っています」と付け加えた。
ファムは、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人は調査期間中は勤務に戻らないよう指示されていると述べ、また、調査と裁判が終了するまで無罪推定の原則を尊重していることも強調した。
2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、従来の手法は書き換えられつつあります。このエネルギッシュな限定イベントでは、世界の最先端リーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。