DeepeshはインドのバンガロールにあるRNS工科大学（RNS Institute of Technology）を電子通信工学の学士号で卒業しました。その後、メリーランド大学の通信管理修士課程を修了し、2012年に卒業しました。メリーランド大学ビジネススクールの一部であるダインマン起業センターで、Deepeshは初期段階の起業家としての経験を積みました。
AIシステムを構築する際には、データの中でどの特徴がパターンの確立に寄与しているかを評価します。その後、そのAIモデルをどのように訓練して異常を検知させるかを考えます。最も難しいのは、訓練済みのクリーンなデータセットにアクセスすることです。理論的には素晴らしいですが、多くの人間の介入も必要です。Amazon Web Services（AWS）のようなプラットフォームは、ますます多くの無料のオープンソースデータモデルを提供しており、特定の問題解決が容易になっています。私たちのビジネスにとって、金融詐欺は常に懸念事項です。そこで、リアルタイムの取引監視と早期検知を向上させるために、AIツールを継続的に活用しています。これは絶えず進化している分野であり、私たちは積極的に取り組んでいます。
Boost Biz Finance：アイオン・ファイナンシャル・テクノロジーズ
技術の進歩は、ビジネス金融の風景を絶えず変化させています。バンキング・アズ・ア・サービス（BaaS）は、銀行業の革新と追加の金融ソフトウェアソリューションのシームレスな統合に新たな機会をもたらしています。自然言語処理（NLP）と機械学習（ML）は、これまで存在し得なかった自動化の道を切り開いています。
この記事では、サンフランシスコを拠点とするフィンテック企業Aionのエンジニアリング責任者兼共同創業者のスンク氏にお話を伺います。Aionは2017年に設立され、企業向けのオールインワンの最新金融プラットフォームとして、財務管理、資産からの資本解放、事業再構築を容易にしています。便利なオンラインバンキング、インテリジェントな金融ソフトウェア、コスト効率の良い資本を融合させ、Aionは中小企業の成長を促進する未来の金融パートナーとして位置付けられています。
Deepesh Sunkuの経歴
DeepeshはインドのバンガロールにあるRNS工科大学（RNS Institute of Technology）を電子通信工学の学士号で卒業しました。その後、メリーランド大学の通信管理修士課程を修了し、2012年に卒業しました。メリーランド大学ビジネススクールの一部であるダインマン起業センターで、Deepeshは初期段階の起業家としての経験を積みました。
Aion Finance以前のキャリアについて教えてください。
Aionに入る前は、ソーシャルメディアマーケティングやヘルスケア分野、連邦機関向けのソフトウェアソリューションを構築するエンジニアリングの役割をいくつか経験しました。私のフィンテックの旅は、「WalletBuddies」というピアツーピア決済プラットフォームの設立から始まりました。これは私のフィンテック業界への最初の一歩でした。ACH決済の仕組みを利用し、資金を自動的にプールし、ユーザーが設定したスケジュールで支払いを行う仕組みです。商用化はしませんでしたが、銀行業界の理解を深め、フィンテックエンジニアリングのキャリアをスタートさせる貴重な経験となりました。
このエンジニアリングの分野で、最初にSatish Palvaiと仕事をしました。その後すぐに、SatishはAionを設立し、私に参加を要請しました。彼と共に、中小企業にインテリジェントで使いやすい金融プラットフォームを提供するという使命を推進してきました。
なぜAionのエンジニアリングをリードする決断をしたのですか？
Satishから共同創業者兼エンジニアリング責任者として参加を誘われたとき、その機会に飛びつきました。Satishと私は非常に良い協力関係を築き、手間のかかる金融業務の効率化に情熱を共有していました。私たちが直面していた主要な課題は次の通りです。
中小企業にとって大きな変化をもたらすチャンスがあり、私たちはそれを実現したいと強く思っていました。
Aionでの経験を通じて、どのように成長しましたか？
フィンテック事業を構築するのは容易ではありません。ゼロから始めて、これまでにないものを創り出す作業です。そして、すべてのスタートアップと同様に、限られたリソースの中で進める必要があります。この環境で働くには、
が求められます。
特にフィンテックは、コンプライアンスというもう一つの層を加えます。コンプライアンスとセキュリティは、エンジニアリングから営業まで、チーム全体の最優先事項です。全員がコンプライアンス、詐欺リスク、銀行規制に精通している必要があります。
以前のスタートアップでは、アイデアが理にかなっていればすぐに実行し、学びながら進めていましたが、フィンテックは異なります。すべての段階でコンプライアンスを慎重に考慮し、リスクを伴わないようにしなければなりません。私たちは企業の財務を扱っているため、すべてを最初から正しく行う必要があります。この経験は、規制の重要性や、コンプライアンスを維持するためのプロセスについて、他の技術チームメンバーと効果的にコミュニケーションを取る上で非常に貴重でした。これは、私が会社のエンジニアリング側を構築・成長させる上で、今後も成功を続けるために非常に重要です。
すべてのコンプライアンス要件と銀行規制を考慮した上で、セキュリティについてどう感じていますか？
セキュリティは非常に重要です。悪意のある者たちがシステムを突破しようとする中、多くの脅威に対抗する必要があります。私たちは定期的に侵入テストを行い、すべてのシステムが業界標準に準拠するよう設定しています。また、SOC2などの第三者によるソフトウェアの認証取得も進めています。AIツールやその他のインテリジェントなプロセスを継続的に構築し、すべての活動が規制に準拠していることを確認しています。セキュリティは継続的な取り組みであり、業界のベストプラクティスを常に追求し、先を行く努力を続けています。
キャリアで最も学んだ重要なことは何ですか？
チームプレーヤーであることの重要性です。仕事の成功は、チームとして成長することから生まれます。自分に責任のあることもありますが、グループの成功こそがビジネスを前進させる原動力です。大きなプロジェクトには、多角的な視点が必要です。常に一人で作業していると、孤立した状況では最良と思えたことが長期的に成功しないことに気付くかもしれません。協力は、個人の成長と製品開発の両方にとって良いことです。
長年の顧客ニーズの変化と開発の現実との間の緊張をどう管理していますか？
私たちは内部プロセスを長年にわたり微調整してきました。綿密な計画、振り返りの議論、継続的なオープンなコミュニケーションを通じて、より積極的に対応できるよう努めています。反応的になりすぎると、ビジネスのニーズに遅れをとる可能性があります。全体としては非常に繊細なバランスです。私たちのすべての作業が、より大きなビジネス目標に結びついていることが重要です。現在のプロセスは、ビジネス目標をすべての活動の中心に据えています。私たちのチームはアジャイルで、新機能を迅速にリリースできる体制を整えています。これにより、ビジネス開発とエンジニアリングの両チームが連携し、満足しています。
AionプラットフォームにおけるAIの導入についてどう考えていますか？
AIシステムを構築する際には、データの中でどの特徴がパターンの確立に寄与しているかを評価します。その後、そのAIモデルをどのように訓練して異常を検知させるかを考えます。最も難しいのは、訓練済みのクリーンなデータセットにアクセスすることです。理論的には素晴らしいですが、多くの人間の介入も必要です。Amazon Web Services（AWS）のようなプラットフォームは、ますます多くの無料のオープンソースデータモデルを提供しており、特定の問題解決が容易になっています。私たちのビジネスにとって、金融詐欺は常に懸念事項です。そこで、リアルタイムの取引監視と早期検知を向上させるために、AIツールを継続的に活用しています。これは絶えず進化している分野であり、私たちは積極的に取り組んでいます。
スタートアップ段階で他のエンジニア責任者に一つアドバイスをするとしたら何ですか？
反復と実験のスピードは、ユーザーに愛されるソフトウェアを作るために非常に重要です。規制の厳しい業界では、コンプライアンスを最優先に考え、従わなければなりません。そうでなければ、官僚主義や不要なプロセスが妨げとなります。
これまでの最大の成果は何ですか？
Aionの創業メンバーとして、ゼロからプラットフォームを作り上げたことです。最初は顧客もおらず、中小企業向けのオールインワン金融プラットフォームを構築するという使命だけでした。その使命を実現したことが、私の最大の成果の一つです。Aionを始めたとき、私は一人のチームメンバーとして、
これらを行いました。その後、顧客やパートナーからのフィードバックをもとに、時間をかけて改善を重ね、エンジニアリングチームを7人に拡大し、モバイルとウェブの両方に対応した堅牢なプラットフォームを構築しました。AIツールやAPI駆動のマイクロサービスプラットフォームも導入し、米国の中小企業数十万社にサービスを提供できる体制を整えました。この成果は非常にやりがいがあり、まだまだやるべきことは山積しています。処理されている請求書の総額は5000万ドル以上、提供した運転資金は9000万ドル以上にのぼります。まだ表面を少し触れたに過ぎません。
今後のAionのビジョンは何ですか？
スマートでスケーラブルなセルフサービス型ソフトウェアを構築し、他の業界にも拡大していきたいと考えています。AIや機械学習を駆使した、堅牢な銀行ソリューションや運転資金を提供するオールインワンの金融ソフトウェアスイートを目指しています。エンジニアリング責任者として、最新技術への投資を続け、金融業務の自動化を飛躍的に進めたいです。複雑なサイロ化されたシステムを排除し、不正を減らし、顧客を喜ばせる優れたユーザー体験を提供するインテリジェントなシステムとプロセスを構築したいと考えています。
今後5年、10年でフィンテックにおけるAionの役割はどうなると考えていますか？
私たちは、あらゆる規模の企業に対応できる、真のオールインワンプラットフォームとして、金融商品とサービスのバンドルの最前線に立つことを目指しています。透明性の高い金融商品を提供しつつ、デジタルネイティブなリーダーになることを目標としています。また、コンプライアンス、詐欺対策、銀行、融資に関するオープンソースプロジェクトも展開し、B2Bフィンテック分野におけるユーザーエクスペリエンスの標準を引き上げたいと考えています。
今後10年でフィンテックの新興技術はどのように進化すると考えていますか？
私が注目している技術の一つはWeb3.0です。分散型金融ソリューションの推進や、ブロックチェーンによるリアルタイム決済です。AIやML、ディープラーニングは、詐欺対策や自動化に引き続き大きな役割を果たすでしょう。最終的には、デジタルネイティブの銀行、暗号通貨を基盤とした融資、ノーコードやローコードの金融アプリケーションが普及していくと考えています。これらの技術はすでに存在していますが、最大の課題は規制当局と既存システムの支援・置き換えのプロセスです。
インタビュー：ティム・リー
Aionへの問い合わせ
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