ChatGPTヘルスのローンチが健康データ保護のグレーゾーンを明らかにする

OpenAIのヘルスケア分野への最新の動きは、プライバシーの専門家や擁護者から厳しい監視を受けています。同社はChatGPT Healthを導入し、ユーザーが医療記録やウェルネス情報を直接プラットフォームにアップロードできる機能を提供しています。OpenAIはこれを医師と共同で開発されたサポートツールとして位置付けていますが、展開に伴い、AI時代における健康データの保護方法についてより深い疑問が浮上しています。

技術的な安全策は安心感を与えるが、専門家は十分ではないと指摘

OpenAIによると、ChatGPT Healthは複数の保護措置を実施しています:健康に関する会話は暗号化され、通常のチャットから隔離されている、データはモデルのトレーニングに使用されない、そしてこの機能は一般的な健康情報のみを表示し、個別の医療アドバイスは提供しない。より重要な質問については、リスクをフラグ付けし、実際の医療専門家と相談するようユーザーに促しています。

表面上は、これらのガードレールは堅固に見えます。しかし、プライバシー擁護者は根本的なギャップを指摘しています。「プライバシー保護に関する企業の約束があっても、多くの人は情報の透明性、意味のある同意、または情報の管理に対する真のコントロールを持っていません」と、ビッグテックの責任追及アナリストJ.B. Branchは警告します。「健康データには自己規制以上のものが必要です。」

HIPAAのカバードエンティティ問題

ここで法的な状況が曖昧になります。連邦プライバシー法、特にHIPAAは、医師の診療所、病院、保険会社など特定の医療機関が保有する健康データを保護します。しかし、HIPAAのカバードエンティティは、健康データのエコシステムのごく一部に過ぎません。

AI企業やヘルスアプリ開発者があなたの健康情報を保存する場合、HIPAAの保護は自動的には適用されません。「あなたの医者にはHIPAAの義務があります。あなたの保険会社にもHIPAAの義務があります」と、Center for Democracy and TechnologyのシニアポリシーカウンセルAndrew Crawfordは説明します。「しかし、ヘルスアプリメーカー、ウェアラブルデバイス企業、AIプラットフォームは?これらのHIPAAカバードエンティティの要件は彼らには及びません。」

これにより責任の空白地帯が生まれます。包括的な連邦健康プライバシー法がない現状では、個々のユーザーが特定のプラットフォームが最も敏感なデータをどのように扱うかを信頼できるかどうかを判断する責任を負うことになります。

今なぜこれが重要なのか

ChatGPT Healthのリリースタイミングは重要です。OpenAIは今年初め、100万人以上のユーザーが週にわたり自殺についてチャットボットに相談していると明らかにしました。これは当時のChatGPTのユーザーベースの約0.15%にあたります。この数は、プラットフォームが意図的か偶然かに関わらず、何百万もの人々にとって事実上のメンタルヘルスリソースとなっていることを示しています。

専用の健康機能の展開は、機会とリスクの両方を増大させます。より多くの人が敏感な医療履歴、精神的健康の問題、ウェルネスの懸念をChatGPTと共有する可能性が高まります。同社の隔離プロトコルやトレーニング外の約束は一定の安心感をもたらしますが、根本的な脆弱性には対処していません:悪意のある者がプラットフォームを標的にした場合や、新しい企業のリーダーシップの下でデータポリシーが変わった場合に何が起こるのかです。

より広範なプライバシーのギャップ

Crawfordは構造的な問題を強調します。「私たちの法律は、消費者が自分の健康データを信頼できるかどうかを評価する責任をすべて負わせています。これは逆です。リスクを個人に押し付けるのではなく、テクノロジー企業が明確で執行可能な基準を満たすことを求めるべきです。」

この機能は、EUやUK以外の選ばれたChatGPTユーザーに最初に展開され、その後数週間以内にWebおよびiOSプラットフォームに拡大される予定です。しかし、どこで展開されても、健康データ、AIプラットフォーム、そして既存の法的枠組みが十分かどうかについての議論は、今後ますます激化していくでしょう。

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