今月のあなたの社会保障給付金の支払い遅れ？ よくある理由はこちら

もし今月の社会保障給付金が遅れている理由を尋ねているなら、あなたは一人ではありません。社会保障局は通常、直接振込や従来の郵送を通じて時間通りに支払いを行いますが、時折遅延が発生することもあります。遅れの原因を理解することで、次に取るべき行動を判断しやすくなります。

支払い遅延の主な原因

情報の不一致問題

支払い遅延を引き起こす最も早い方法の一つは、社会保障局に適切に通知せずに銀行情報を変更することです。最近銀行を変更したり、口座番号を更新した場合、SSAに知らせる必要があります。同様に、住所変更も同じです。たとえ直接振込に登録していても、古い住所や誤った住所が記録されていると処理に支障をきたすことがあります。これらの変更は必ず直接最寄りの社会保障事務所に報告してください。

処理センターの遅延

遅延の原因があなたのアカウントに関係していない場合もあります。それはシステム自体の問題です。あなたの支払いを担当する社会保障事務所が、スタッフ不足やシステムのメンテナンス、その他の運用上の課題により遅れを経験している可能性があります。繁忙期や祝日後には、支払い処理が遅れることがあり、その結果、受給者が小切手を待つ間に影響が出ることもあります。

今すぐ取るべき行動

まずは時間を与える

慌てる前に、少なくとも3営業日待ちましょう。SSAは時間通りの支払い実績が高いため、あなたの小切手は単に通常より1日か2日遅れているだけかもしれません。

それでも届かない場合は行動を起こす

3営業日経っても支払いが届かない場合は、直接社会保障局に連絡してください。月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、1-800-772-1213に電話をかけましょう。聴覚障害者や難聴の方は、TTYラインの1-800-325-0778を利用してください。

電話をかける際は、最近の銀行情報や住所の変更について説明できる準備をしておきましょう。遅延の原因があなたの個人情報ではなく処理センターの問題にあると疑われる場合、SSAの担当者が調査し、社会保障給付金がいつ届くかの見通しを教えてくれます。

重要なのは、無期限に待ち続けることではありません。3営業日を過ぎたら、問い合わせて回答を得るべき時です。