Selon l’annonce officielle d’OpenAI et les informations de 9to5Mac et Decrypt, OpenAI a lancé, le 22 avril, des Workspace Agents dans les offres ChatGPT Business, Enterprise, Edu et Teachers : des agents cloud pilotés par le modèle Codex, partageables et construis par l’équipe, capables d’exécuter des workflows de longue durée en continu lorsque l’utilisateur n’est pas en ligne. La phase de prévisualisation de la recherche est entièrement gratuite jusqu’au 6 mai ; ensuite, ils passeront à un modèle de tarification basé sur des credits.

Piloté par Codex : agents cloud de longue durée, conservation du context entre plusieurs outils

Workspace Agents s’appuie sur le modèle OpenAI Codex en tant que couche sous-jacente, prolongeant les capacités introduites par la grande mise à jour du 16 avril « Codex for (almost) everything » : opérations sur ordinateur (computer use), navigateur in-app, génération d’images gpt-image-1.5, prévisualisation de la mémoire, 90+ plugins et agents en parallèle.

La différence est que les Workspace Agents sont conçus pour être partagés par l’équipe, exécutés dans le cloud, et capables de fonctionner sur le long terme : l’utilisateur le configure une fois, toute l’équipe peut l’appeler ; pendant l’exécution de l’agent, aucune présence humaine n’est nécessaire, et il peut traiter des tâches allant de la préparation du rapport, à l’écriture de code, à la réponse à des messages, jusqu’aux workflows multi-step. L’exemple propre de l’équipe produit d’OpenAI est un agent qui a été créé pour « répondre de manière proactive aux questions des employés dans un canal Slack, et ouvrir automatiquement un ticket lorsqu’un nouveau sujet apparaît ».

Intégration native à Slack : l’agent fonctionne comme un membre de l’équipe

Les Workspace Agents peuvent être déployés dans ChatGPT en interne ou dans des canaux Slack : côté Slack, l’agent peut récupérer des messages de manière proactive dans le canal, répondre aux questions, exécuter des workflows et créer des issue/ticket. Il s’agit de la première fois qu’OpenAI atteint, avec les capacités d’agent de ChatGPT, un niveau d’intégration « comme un bot Slack mais en plus puissant ».

La fonctionnalité de planification est également au rendez-vous : l’agent peut configurer des déclenchements quotidiens / hebdomadaires / personnalisés via cron, sans intervention humaine. Cela signifie que de petites équipes peuvent utiliser les Workspace Agents pour remplacer une partie des outils d’automatisation existants (comme Zapier, n8n).

Offres et tarification : prévisualisation jusqu’au 5/6, puis passage au modèle credit

Offres disponibles et tarification :

ChatGPT Business

ChatGPT Enterprise

ChatGPT Edu (à destination de l’éducation)

ChatGPT Teachers (à destination des enseignants)

Jusqu’au 6 mai 2026, Workspace Agents est entièrement gratuit pour la phase de prévisualisation de la recherche. Ensuite, il passera à une tarification basée sur des credits : chaque exécution de l’agent consomme des credits ; les taux exacts n’ont pas encore été annoncés. Par le passé, OpenAI a fixé le prix des credits pour Codex et Operator à environ 5–10 USD pour 1 000 credits ; cela peut servir de référence.

Trois grandes entreprises au face-à-face la même semaine

Le moment de la publication des Workspace Agents coïncide avec la sortie de Gemini Enterprise Agent Platform de Google Cloud Next 2026 et la publication, la même semaine, de Anthropic Claude Cowork Live Artifacts. Les trois acteurs majeurs de l’IA dévoilent, chacun durant la même semaine, leur stratégie d’agents pour les entreprises :

OpenAI Workspace Agents : pilotés par Codex, intégration native à Slack, déploiement rapide pour des équipes individuelles

Google Gemini Enterprise Agent Platform : intégration full-stack, subvention de 750 millions de dollars aux sociétés de conseil

Anthropic Claude Cowork + MCP : Live Artifacts, tableau de bord en temps réel, écologie MCP ouverte

Les trois se concentrent chacun sur un aspect différent de leur vision de « la façon dont les agents d’IA entrent dans les workflows professionnels » ; cette année, les achats d’IA pour les entreprises au second semestre entreront pour la première fois dans une phase de « face-à-face entre trois géants ».

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