Je viens de passer en revue toute la mise à jour bancaire de SASSA et honnêtement, c'est différent selon la prestation dont vous bénéficiez. Pour les prestations permanentes comme la retraite ou l'invalidité, vous devez vous rendre physiquement dans votre bureau SASSA le plus proche - vous ne pouvez pas le faire en ligne, ce qui est ennuyeux mais je comprends pourquoi ils ont besoin de la vérification. Vous aurez besoin de votre carte d'identité, d'une preuve de votre nouveau compte bancaire (un relevé bancaire datant de moins de trois mois fonctionne), et ils traitent cela à partir de là. Cela peut prendre jusqu'à 21 jours pour que la banque vérifie tout.

Maintenant, si vous bénéficiez de la prestation SRD, c'est beaucoup plus simple - tout se fait en ligne via leur portail. Vous entrez votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien sécurisé par SMS, et vous mettez à jour vos coordonnées bancaires à partir de là. Toute la procédure peut prendre quelques jours à quelques semaines selon la rapidité de vérification de la banque, donc ne vous attendez pas à ce que ce soit instantané.

Concernant le changement de votre numéro de téléphone portable, c'est toujours la question que les gens me posent, combien de temps cela prend-il pour changer spécifiquement le numéro SRD ? Pour le SRD, vous passez par leur portail de contact, entrez votre numéro d'identification et votre numéro de demande, mettez votre nouveau numéro, recevez un OTP pour le vérifier, et c'est à peu près tout. Cela se règle généralement assez rapidement une fois vérifié, mais j'ai entendu dire que certains ont mis une semaine ou deux avant que cela ne soit complètement mis à jour sur leur compte. L'essentiel est de s'assurer que vous utilisez le portail officiel de SASSA, pas un site tiers frauduleux. J'en ai vu trop de personnes piégées par de faux sites web.

Si la procédure en ligne ne fonctionne pas pour vous, appelez simplement leur ligne d'assistance au 0800 60 10 ou allez en personne. Cela prend plus de temps mais au moins vous savez que c'est bien réglé. Une chose à retenir - le compte doit être à votre nom uniquement, ils ne paieront pas sur des comptes joints ou autre. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré des problèmes avec la vérification qui prend une éternité ?