Le montant des paiements sur les plateformes de livraison a dépassé pour la première fois 3 000 milliards de wons, devenant une infrastructure de consommation quotidienne

Le montant estimé des paiements sur les principales plateformes de livraison nationales le mois dernier a dépassé pour la première fois 3 billions de wons, le volume de consommation de livraison dépassant le niveau de croissance exceptionnel de la période de la pandémie de COVID-19, atteignant un nouveau palier.

Selon les résultats d’analyse publiés le 21 avril par le service d’analyse en temps réel des paiements WiseApp·Retail, le montant total estimé des paiements pour les quatre plateformes de livraison, à savoir la communauté de livraison, Coupang Eats, Yogiyo, Danggeoyo, en mars 2026, s’élève à 3,03 billions de wons. Cela représente une augmentation de 10 % par rapport à la même période de l’année précédente, où le montant était de 2,75 billions de wons. Bien que le marché des plateformes de livraison ait été évoqué comme pouvant connaître un ralentissement de la croissance, le volume réel de paiements continue de s’étendre, maintenant sa présence en tant que canal de consommation.

Selon la tendance annuelle, la dynamique de croissance est encore plus marquée. Le montant total estimé des paiements, basé sur mars, pour les quatre principales plateformes est passé de 2,24 billions de wons en 2023, à 2,41 billions en 2024, puis à 2,75 billions en 2025, pour atteindre 3,03 billions en 2026. Certains analystes considèrent que le service de livraison n’est plus simplement une tendance passagère, mais s’est développé en une infrastructure de consommation quotidienne englobant la restauration, le shopping et la consommation pratique. La hausse des prix de la restauration, l’augmentation des familles monoparentales et la tendance à privilégier la gain de temps sont également perçues comme des facteurs soutenant cette dynamique.

Le nombre d’utilisateurs et la fréquence d’utilisation par utilisateur ont également augmenté simultanément. Le mois dernier, 24,85 millions de Coréens ont effectué des paiements réels via les plateformes de livraison, soit une hausse de 7 % par rapport à la même période de l’année précédente. Le montant moyen par utilisateur s’élève à 122 349 wons, en hausse de 3 %, et le nombre moyen de commandes est de 5,4, en augmentation de 0,4. Cela indique qu’en plus de l’expansion de la base d’utilisateurs, ceux existants commandent plus fréquemment et dépensent davantage. Non seulement le nombre d’utilisateurs augmente, mais l’intensité d’utilisation s’accroît également, ce qui montre que l’expansion du marché est encore plus importante.

Cependant, cette estimation est basée sur une analyse d’échantillons des montants de paiements par carte de crédit et de débit, sans inclure les transferts de comptes, l’argent liquide ou les coupons de produits. La taille réelle des transactions globales pourrait donc être encore plus grande. Le secteur pense que, malgré les variables telles que la charge des frais de livraison et les controverses sur les commissions, tant que la consommation centrée sur la commodité se poursuit, la croissance du marché des plateformes de livraison pourrait être maintenue à court terme. Cette tendance pourrait également s’inscrire dans une évolution où les plateformes de livraison dépassent le simple service de commande pour s’étendre dans la distribution et les services de vie, poursuivant ainsi leur développement.