Virtuals cette fois met en avant la plateforme de services robotisés, une orientation beaucoup plus concrète que le simple concept d'IA. Les robots et l'IA incarnée sont encore précoces, mais dès qu'ils commencent à intégrer des workflows, le marché tend généralement à valoriser la narration, la véritable épreuve étant de savoir si cela pourra réellement se concrétiser par la suite.