Aiman Ezzat voit l'IA remodeler le portefeuille de services de Capgemini alors que les résultats 2025 dépassent les objectifs

Le géant français des services informatiques Capgemini a enregistré de solides performances financières dépassant ses prévisions initiales, témoignant d’une dynamique robuste dans le secteur des technologies d’entreprise. Le PDG Aiman Ezzat a souligné un changement clé dans la composition de ses revenus, avec les services d’intelligence artificielle désormais au cœur de la croissance. La stratégie de l’organisation axée sur des solutions pilotées par l’IA continue de remodeler la dynamique du marché et les stratégies d’engagement client.

Croissance record des revenus grâce à des acquisitions stratégiques

Le chiffre d’affaires annuel 2025 s’élève à 22,47 milliards d’euros (26,65 milliards de dollars), en hausse de 3,4 % à taux de change constants, dépassant la prévision de gestion d’octobre de 2 % à 2,5 % de croissance annuelle. Cette accélération a pris une ampleur particulière au dernier trimestre, avec une hausse de 10,6 % des revenus, reflétant une forte adoption par les clients des nouvelles unités de service intégrées. La consolidation de WNS et Clou4C dans les opérations de Capgemini a généré des synergies importantes, positionnant ces acquisitions comme des contributeurs significatifs à l’accélération trimestrielle et établissant une base plus solide pour les périodes à venir.

Les services d’IA désormais une part importante du marché

Le développement le plus marquant est survenu avec la révélation d’Aiman Ezzat concernant la trajectoire de l’activité IA de l’entreprise. Les solutions d’IA générative et agentique représentent désormais plus de 10 % des réservations totales du groupe au cours du trimestre — une progression remarquable par rapport à environ 5 % au début de 2025. Ce doublement des contrats liés à l’IA en une seule année souligne la transformation rapide des priorités d’achat des entreprises. Ce changement indique que les clients considèrent de plus en plus l’automatisation intelligente et les services de processus métier alimentés par l’IA comme des investissements essentiels plutôt que des améliorations optionnelles.

Implications pour le marché et orientation stratégique

Les remarques d’Aiman Ezzat suggèrent que Capgemini s’est positionné avec succès à l’intersection des services informatiques traditionnels et des capacités d’IA de nouvelle génération. L’acquisition de WNS a renforcé l’offre de l’entreprise en externalisation des processus métier pilotés par l’IA, un segment dont la demande mondiale s’accélère. Avec les réservations d’IA approchant du doublement de leur part de revenus, le portefeuille de l’entreprise reflète une transformation plus large du marché, les entreprises priorisant l’automatisation intelligente, l’optimisation des processus et la prise de décision basée sur les données.

La trajectoire décrite dans les résultats de Capgemini pour 2025 indique que les organisations proposant des services complets d’intégration et de mise en œuvre de l’IA saisiront une part disproportionnée des opportunités de marché dans les années à venir. Les déclarations du PDG Aiman Ezzat renforcent cette thèse, laissant entendre que l’entreprise anticipe une demande soutenue pour des capacités d’IA spécialisées auprès de ses clients à l’échelle mondiale.