Selon CoinDesk, IoTeX a proposé une solution de "white hat" aux attaquants concernant l'incident du pont inter-chaînes ioTube du 21 février : si environ 440 millions de dollars de fonds volés sont restitués dans les 48 heures, une récompense de 10 % (environ 44 millions de dollars) sera versée, et le CEO Raullen Chai a déclaré qu'aucune action en justice ne serait engagée ; IoTeX a indiqué que la cause de l'incident était la fuite de la clé privée du propriétaire du validateur Ethereum, ce qui a permis à un contrôle non autorisé du contrat du pont, relevant d'un problème de sécurité opérationnelle plutôt que d'une vulnérabilité de L1 ou de contrat intelligent, et a précisé avoir suivi les fonds à travers la chaîne, identifié une adresse Bitcoin associée à environ 66,6 BTC, tout en avançant la mise à jour Mainnet v2.3.4 et l'introduction d'une liste noire par défaut des adresses ; après l'incident, l'IOTX a chuté d'environ 22 %.