La nouvelle IA de Duke Energy détecte les fausses factures et les lignes d'assistance frauduleuses

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Duke Energy (NYSE : DUK) a mis en place un système d’IA pour identifier et éliminer les escroqueries en ligne visant ses clients, telles que les fausses publicités et les lignes d’assistance frauduleuses. Cette initiative vise à protéger les clients contre les arnaques, notamment après des milliers de signalements d’escroqueries en 2025 et une hausse notable en février. La société conseille à ses clients de rester vigilants, de vérifier les demandes de paiement et de signaler toute activité suspecte pour se protéger contre des tactiques d’escroquerie urgentes ou menaçantes.

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