Le PDG de Dingdong Maicai, Liang Changlin, a envoyé une lettre interne, affirmant que l'activité et l'équipe resteront stables

Sina Tech rapporte que le 5 février au soir, Meituan a publié un communiqué annonçant l’acquisition à 100 % de Dingdong Maicai Chine pour environ 717 millions de dollars américains en prix initial. Le PDG de Dingdong Maicai, Liang Changlin, a publié une lettre à tous les employés de Dingdong Maicai, dans laquelle il mentionne qu’après la fusion, les trois principales forces concurrentielles de Dingdong : une excellence dans la qualité des produits, un service surpassant les attentes, et une efficacité extrême construite via le système de chaîne d’approvisionnement, ne disparaîtront pas suite à la fusion. Au contraire, elles seront davantage valorisées sur une plateforme plus grande, et la mission commune de Dingdong Maicai et de Meituan « aider tout le monde à mieux manger, à mieux vivre » reste hautement alignée.

Concernant l’impact de cette acquisition par Meituan sur l’exploitation de l’entreprise, Liang Changlin indique que les activités et l’équipe de Dingdong Maicai resteront stables, offrant toujours une plateforme de développement très stable. Voici le texte intégral de la lettre interne de Liang Changlin :

Aujourd’hui, nous avons officiellement signé un accord de vente avec Meituan. Je sais que cette nouvelle peut surprendre tout le monde, susciter des questions et de l’incertitude. Je souhaite donc partager mes pensées avec vous.

1. Le chemin parcouru

En 2017, lors de la création de Dingdong Maicai, Shanghai comptait déjà une dizaine d’entreprises de commerce électronique de produits frais, et nous étions la dernière à entrer sur le marché. À l’époque, personne ne croyait en nous, mais nous avons trouvé notre voie : livraison de poissons et crustacés vivants à domicile, livraison en 29 minutes. Nous avons survécu en livrant chaque commande avec soin, en perfectionnant chaque produit, et en nous battant dans une concurrence féroce.

En 2020, face à la pandémie, nous avons relevé le défi et sommes devenus un pilier de l’approvisionnement. Je n’oublierai jamais cette scène : lors des jours les plus difficiles, un livreur Dingdong passait devant un immeuble, et les résidents sur le balcon lui criaient « Allez Dingdong Maicai ! ». J’ai regardé cette vidéo de nombreuses fois, chaque fois les larmes aux yeux. Ce n’était pas seulement un encouragement à Dingdong, mais une reconnaissance pour chacun de nous — dans les moments difficiles, nous n’avons pas reculé.

En 2021, nous avons réussi à entrer en bourse. Deux mois après, nous avons décidé de privilégier l’efficacité tout en maintenant la croissance. Cette décision nous a fait perdre l’opportunité d’une expansion rapide, mais a sauvé l’entreprise. Au quatrième trimestre 2022, nous avons atteint la rentabilité, et aujourd’hui, nous maintenons 12 trimestres consécutifs de profit. Dans ce secteur, nous sommes l’un des premiers à être rentables, et parfois le seul. J’ai dit lors de la présentation des résultats : cela prouve que seul un travail solide sur des tâches difficiles, lourdes et justes mène à la réussite.

Ce chemin, nous l’avons parcouru ensemble.

2. Pourquoi avoir choisi Meituan

Cette décision a été soigneusement étudiée par le conseil d’administration. Je souhaite partager ma réflexion :

Dingdong a développé ces années une forte capacité de chaîne d’approvisionnement — plus de 85 % des produits frais en provenance directe des sources, 12 usines en propre, 2 fermes en propre. L’année dernière, notre viande de porc noir représentait plus de 37 % de la consommation de porc, les légumes bio, les produits LOWGI, et les snacks sains ont tous augmenté de plus de 30 %, et ce hiver, les plats de hotpot et de cuisine rapide ont augmenté de 28 %. Ces compétences ont été forgées au fil de plus de huit ans, étape par étape, avec un vrai savoir-faire.

En tant que partenaire du secteur, Xiaoxiang Supermarket a également connu une croissance très forte ces dernières années, en exploitant une grande quantité de produits de qualité, en améliorant continuellement l’expérience utilisateur, et en devenant rapidement un leader du secteur, en parfaite harmonie avec notre stratégie « 4G ».

Après la fusion, les trois principales forces concurrentielles de Dingdong — une excellence dans la qualité des produits, un service surpassant les attentes, et une efficacité extrême via la système de chaîne d’approvisionnement — ne disparaîtront pas, mais seront encore plus valorisées sur une plateforme plus grande. Nous pourrons ensemble servir un marché plus vaste — rendre les bons ingrédients aussi accessibles que l’eau courante, pour bénéficier à tous.

C’est la mission que nous avons écrite dès le premier jour de notre création, et elle est en parfaite harmonie avec la mission de Meituan : « aider tout le monde à mieux manger, à mieux vivre ».

Pour l’avenir, nous avons pris une décision plus visionnaire : abandonner la confrontation pour avancer côte à côte. C’est la convergence de deux rivières puissantes, qui mènera à un océan plus vaste. Bien sûr, nous savons que le chemin sera sinueux, et cela nécessitera l’effort collectif de tous.

3. Sur ce qui préoccupe le plus tout le monde

Je sais que votre principale inquiétude concerne votre emploi et votre avenir. Rassurez-vous, les activités et l’équipe de Dingdong Maicai resteront stables, et vous disposerez toujours d’une plateforme de développement très stable.

De plus, la plateforme commerciale de Meituan est très vaste, et cette fusion vous ouvre de plus grandes opportunités professionnelles. Dans une carrière en pleine croissance, le ciel est la limite, la mer est sans fond.

Enfin, je souhaite dire :

Depuis 23 ans à Shanghai, je suis passé d’un programmeur écrivant du code à un fondateur de Dingdong Maicai. Tout au long de cette aventure entrepreneuriale, j’ai connu de nombreux moments sombres, mais aussi de nombreuses renaissances. Ces plus de huit années chez Dingdong Maicai sont les plus fières de ma carrière. Cette fierté ne vient pas de la cotation ou de la rentabilité, mais de chaque partenaire — des livreurs qui pédalent sous la pandémie avec leur matériel, des opérateurs qui trient à 3 heures du matin dans les grands entrepôts, des développeurs qui traitent chaque légume et chaque morceau de viande comme s’ils étaient destinés à leur propre table, et des ingénieurs qui optimisent silencieusement chaque algorithme derrière le système.

Ce que Dingdong Maicai a accompli aujourd’hui, c’est grâce à chacun d’entre nous.

Un nouveau chapitre s’ouvre. Je continuerai à me battre avec vous pendant longtemps. Ensemble, avec des personnes exceptionnelles, poursuivons notre mission de faire des choses difficiles mais justes !