Une action collective a été déposée contre Costco, alléguant une étiquette trompeuse “Sans conservateurs” sur son poulet rôti Kirkland Signature. Cette affaire remet en question la promesse de qualité et la précision de l’étiquetage de Costco, en particulier pour sa marque privée Kirkland, qui est au cœur de sa proposition de valeur et de la confiance de ses membres. L’issue pourrait influencer la stratégie marketing de Costco, ses coûts de formulation et sa communication avec les membres concernant ses produits de marque privée, tandis que les investisseurs surveilleront les risques juridiques potentiels et l’impact sur la réputation de la marque.
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Le procès Costco met à l'épreuve la confiance des membres et les engagements d'étiquetage de Kirkland
Une action collective a été déposée contre Costco, alléguant une étiquette trompeuse “Sans conservateurs” sur son poulet rôti Kirkland Signature. Cette affaire remet en question la promesse de qualité et la précision de l’étiquetage de Costco, en particulier pour sa marque privée Kirkland, qui est au cœur de sa proposition de valeur et de la confiance de ses membres. L’issue pourrait influencer la stratégie marketing de Costco, ses coûts de formulation et sa communication avec les membres concernant ses produits de marque privée, tandis que les investisseurs surveilleront les risques juridiques potentiels et l’impact sur la réputation de la marque.