RÉGLEMENTATION | La Banque du Ghana intensifie la répression contre les applications de prêt illégales

Kwame Oppong, Directeur de la Fintech et de l’Innovation à la Banque du Ghana (BoG), a annoncé que la banque centrale du Ghana intensifie ses efforts pour lutter contre les applications de prêt illégales opérant dans le pays.

Oppong a souligné que ces applications non autorisées présentent un risque sérieux tant pour les consommateurs que pour le système financier. Il a expliqué que ces applications recueillent souvent des informations personnelles et des photos des utilisateurs lors de l’inscription. Lorsque les emprunteurs ne remboursent pas leurs prêts, ces applications utilisent ces données pour les menacer et les intimider.

De manière inquiétante, il y a eu des rapports d’emprunteurs confrontés à des harcèlements si graves que certains ont tragiquement mis fin à leurs jours.

Lors du forum (MoMo@15 Fintech Stakeholders’ organisé par MobileMoney Limited )MTN MoMo[2022], Oppong a souligné la politique de tolérance zéro de la BoG envers les produits financiers non autorisés qui menacent la stabilité du secteur financier. Il a fermement déclaré que la banque centrale poursuivra sa répression de ces applications exploitantes.

« Ces actions sont à la fois contraires à l’éthique et illégales, » a affirmé Oppong.

« Nous ne permettrons pas aux applications de prêt non autorisées d’exploiter les individus et de compromettre le système financier. »

L’accent accru de la Banque du Ghana sur ces applications illégales fait partie de son engagement plus large à protéger les consommateurs et à maintenir un environnement financier sûr et stable au Ghana.

Cette démarche fait suite à une initiative similaire de la Banque centrale du Kenya qui a publié des réglementations officielles pour protéger les consommateurs contre les prêteurs numériques, suite à des plaintes de Kényans concernant certaines applications de prêt utilisant leurs contacts téléphoniques pour contacter amis et famille, en demandant aux contacts d’un défaillant de lui rappeler de payer ses prêts.

À cette époque , la CBK a énuméré les lignes directrices régissant les prêteurs numériques comme suit :

• Les prêteurs n’utiliseront pas de langage obscène ou profane avec le client ou ses contacts dans le but de les humilier
• Les prêteurs n’utiliseront pas de menace, de violence ou d’autres moyens pour nuire à un client, à sa réputation ou à ses biens si celui-ci ne rembourse pas ses prêts.
• Les prêteurs sont interdits de publier des informations personnelles ou sensibles d’un client en ligne ou sur tout autre forum ou média dans le but de l’humilier.
• Ils ne s’engageront pas dans toute autre conduite dont la conséquence est de harceler, d’opprimer ou d’abuser une personne dans le cadre de la collecte d’une dette.