L'UE inflige une amende de 120 millions d'euros à la plateforme X pour violations du DSA : badges bleus, transparence publicitaire et accès aux données

Source : CoinEdition
Titre original : Musk a monétisé la « vérité » sur X, maintenant l’UE lui inflige une amende de $140M
Lien original : https://coinedition.com/eu-fines-musk-x-140m-for-misleading-verified-badges-and-data-denial/

Principales violations

• Le système de badge bleu de X a été jugé comme un design trompeur, car il induit les utilisateurs en erreur sur l’authenticité des comptes
• La plateforme de médias sociaux n’a pas créé le registre public clair des publicités requis par les nouvelles règles européennes
• X dispose désormais de 60 jours ouvrés pour présenter un plan de remédiation concernant le badge bleu, et de 90 jours pour remédier aux lacunes en matière de transparence publicitaire et d’accès aux données

La Commission européenne a infligé à X, le réseau social d’Elon Musk, une amende de 120 millions d’euros (soit environ $140 millions) pour des violations du Digital Services Act (DSA), représentant la première application majeure de ce règlement.

L’affaire porte sur le système de vérification payant par badge bleu de X, le manque de transparence concernant les publicités politiques et commerciales, ainsi que les obstacles rencontrés par les chercheurs lorsqu’ils tentaient d’étudier les publications publiques. Selon le DSA, les régulateurs souhaitent que les Européens sachent qui a payé pour un contenu, pourquoi ils le voient, et comment les plateformes gèrent les risques comme la désinformation et la manipulation ciblée.

Comment X a trompé les utilisateurs avec les badges bleus

Selon la Commission, plusieurs infractions ont été relevées :

• Le système de badge bleu (badge de vérification) de X, permettant aux utilisateurs de payer pour obtenir le statut vérifié, a été jugé comme un design trompeur car il induit les utilisateurs en erreur sur l’authenticité des comptes.

• X n’a pas créé le registre public clair des publicités exigé par les nouvelles règles européennes. Des informations clés comme l’identité de l’acheteur de la publicité, son contenu et le public ciblé étaient souvent absentes ou difficiles à trouver.

• Les chercheurs se sont vu refuser un accès adéquat aux données publiques, telles que les métriques et le contenu. L’interface de la plateforme et ses conditions d’utilisation ont été jugées imposer des obstacles inutiles entravant la collecte légitime et l’analyse des informations publiques.

L’amende se divise en trois segments : environ 45 millions d’euros pour la tromperie liée au badge bleu, 35 millions d’euros pour les manquements à la transparence publicitaire, et 40 millions d’euros pour les violations d’accès aux données.

Selon le DSA, les sanctions auraient pu atteindre jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires mondial, ce qui signifie qu’il s’agit ici d’une sanction proportionnée et non maximale.

Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive de la Commission européenne en charge de la régulation technologique, a déclaré que l’amende était appropriée et n’avait rien à voir avec la censure. Elle a précisé que l’objectif n’est pas de censurer mais de garantir une plus grande transparence des entreprises et une meilleure sécurité des utilisateurs en ligne.

X n’a pas encore réagi

Pour X, le modèle du badge bleu représentait un moyen de monétisation. La plateforme de médias sociaux dispose désormais de 60 jours ouvrés pour présenter un plan correctif concernant le badge bleu, et de 90 jours pour combler les lacunes en matière de transparence publicitaire et d’accès aux données. En cas d’échec, des amendes plus lourdes ou d’autres sanctions au titre du DSA sont possibles.

Fait intéressant, une situation similaire s’est produite avec TikTok, qui a récemment évité une amende en s’engageant à améliorer la transparence de ses publicités et sa conformité.

Tous les regards sont désormais tournés vers X pour voir s’il suivra les instructions de l’UE et à quelle vitesse. Les prochaines actions de l’entreprise indiqueront si elle compte se conformer aux nouvelles règles ou s’y opposer.