L'UE lance une enquête antitrust sur la politique d'IA de Meta concernant WhatsApp

Source : CryptoNewsNet
Titre original : L’UE ouvre une enquête antitrust sur la nouvelle politique d’IA de Meta pour WhatsApp
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Le régulateur européen de la concurrence a ouvert une enquête formelle sur le géant technologique Meta concernant des modifications de politique qui permettent au propre chatbot IA de la société de fonctionner sur WhatsApp tout en bloquant les concurrents d’en faire de même.

La Commission européenne a annoncé jeudi qu’elle examinait si Meta avait enfreint les règles antitrust en réservant effectivement l’accès au chatbot IA de WhatsApp à son propre usage.

L’action vise les nouvelles conditions commerciales que WhatsApp a mises en place fin octobre, interdisant aux entreprises tierces d’IA de distribuer des chatbots via l’application de messagerie lorsque l’IA constitue leur offre principale.

Selon les nouvelles Conditions de la Solution Business WhatsApp, les fournisseurs d’IA sont « strictement interdits » d’utiliser l’API business lorsque les technologies d’IA représentent « la fonctionnalité principale [image]plutôt qu’incidente ou accessoire( mise à disposition ».

« La Commission craint que cette nouvelle politique puisse empêcher les fournisseurs d’IA tiers d’offrir leurs services via WhatsApp dans l’Espace économique européen », indique le communiqué.

La politique entrera en vigueur le 15 janvier 2026 pour les fournisseurs d’IA déjà présents sur la plateforme, tandis que les nouveaux fournisseurs d’IA sont bloqués depuis le 15 octobre.

Les entreprises peuvent toujours utiliser l’IA pour l’assistance en back office, comme les réponses automatisées au service client, selon la politique.

« En droit antitrust de l’UE, la Commission n’a pas besoin de prouver que Meta avait l’intention d’exclure des concurrents — seulement que la politique est susceptible de produire des effets d’exclusion », explique Ishita Sharma, associée directrice chez Fathom Legal.

Si cela est prouvé, les actions de Meta constitueraient une violation de l’Article 102 du Traité sur le fonctionnement de l’Union européenne et de l’Article 54 de l’Accord EEE — tous deux interdisent aux entreprises d’abuser de positions dominantes sur le marché.

Les infractions à ces dispositions peuvent inclure la limitation des marchés au détriment des consommateurs ou l’application de conditions différentes à des transactions équivalentes, désavantageant ainsi les concurrents.

« La question juridique clé est de savoir si la politique de Meta réduit de manière significative la capacité des rivaux à concurrencer sur les services basés sur l’IA », ajoute Sharma, notant que si tel est le cas, la Commission peut établir « un abus de position dominante, que Meta invoque ou non des justifications de sécurité, de sûreté ou d’intégration produit ».

L’enquête exclut l’Italie, où l’autorité nationale de la concurrence poursuit déjà une procédure distincte contre Meta pour les mêmes faits.

La Commission a indiqué qu’elle donnerait la priorité à l’affaire mais a précisé que l’ouverture d’une procédure formelle « ne préjuge pas de son issue ».