Precio de un sello de primera clase sube a £1.80

Hace 10 minutos

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Jemma Crewand

Jonathan Josephs, corresponsales de negocios

Getty Images

El precio de los sellos ha vuelto a subir, ya que el servicio postal recibe críticas por no cumplir los objetivos de entrega.

Un sello de primera clase ahora cuesta £1.80, un aumento de 10p, mientras que una carta de segunda clase ha subido 4p hasta 91p.

Royal Mail ha dicho que los incrementos son necesarios porque la gente envía muchas menos cartas, mientras que el número de direcciones sigue aumentando.

Muchas empresas y consumidores no están contentos con que la subida de precio siga adelante pese al desempeño de la compañía.

Solo el 77% de las cartas de primera clase se entrega dentro de un día laborable, frente a un objetivo del 93%.

La última subida es la octava en cinco años, y llega en un momento en que Royal Mail está bajo una presión cada vez mayor en varios frentes.

En las últimas semanas, se ha enfrentado a varias quejas de diputados y del público por su servicio de cartas.

A partir del próximo mes, los titulares de cuentas empresariales también se enfrentarán a algunos cargos más altos porque la guerra en Irán ha aumentado el costo de la energía.

El personal de Royal Mail dice que les dijeron que ocultaran el correo para que pareciera que se cumplían los objetivos de entrega

Hace diez años, un sello de primera clase costaba 64p mientras que un sello de segunda clase costaba 55p.

Al anunciar el aumento de precio el mes pasado, el director general de cartas de Royal Mail, Richard Travers, dijo: “Siempre consideramos los cambios de precio con mucho cuidado, equilibrando la asequibilidad con el aumento del costo de entregar el correo”.

El salto en los precios de los sellos durante los últimos años, junto con el mal desempeño de entrega de Royal Mail, ha enfurecido a muchos grupos de consumidores.

La subida ha sido criticada por la organización benéfica Citizens Advice, que el mes pasado dijo que las subidas de precios deberían vincularse al desempeño.

En las últimas semanas, la Royal Mail se ha enfrentado a varias quejas de diputados y del público sobre su servicio de cartas.

El mes pasado, los trabajadores postales de todo el Reino Unido le dijeron a la BBC que les estaban pidiendo mover u ocultar el correo por parte de altos directivos para que pareciera que se estaban cumpliendo los objetivos de entrega.

La empresa dijo que se tomaba “muy en serio” las acusaciones de que los carteros ocultaban cartas, y añadió que el 92% de las cartas se entregaban a tiempo.

Marzo también vio a los jefes de Royal Mail responder preguntas de diputados sobre los retrasos postales en curso. Su propietario, Daniel Křetínský, admitió que el servicio no era perfecto, pero dijo que tenía un plan para arreglar la situación.

Eso ocurrió después de que el presidente del Comité de Negocios y Comercio, Liam Byrne, dijera que estaba “muy preocupado” por los informes de “fallas significativas” en el servicio de cartas de Royal Mail.

En febrero, el comité escribió a Royal Mail pidiendo compromisos para mejorar lo que describió como “caos” en algunas áreas postales desde Navidad.

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