Por qué las acciones de Freshworks (FRSH) están cayendo en picada

Por qué las acciones de Freshworks (FRSH) están cayendo en picada

Petr Huřťák

Jue, 12 de febrero de 2026 a las 2:45 AM GMT+9 2 min de lectura

En este artículo:

FRSH

-15.23%

Qué pasó?

Las acciones del proveedor de software empresarial Freshworks (NASDAQ:FRSH) cayeron un 16.5% en la sesión de la tarde después de que la compañía emitiera una previsión de beneficios para todo el año que no cumplió con las expectativas de Wall Street, eclipsando un informe del cuarto trimestre que fue sólido en general. Aunque los ingresos y las ganancias por acción del cuarto trimestre superaron las estimaciones de los analistas, su perspectiva decepcionó a los inversores. Freshworks pronosticó que las ganancias ajustadas por acción para todo el año 2026 estarían entre $0.55 y $0.57, lo que no alcanzó la estimación consensuada de $0.69. De manera similar, la previsión de beneficios para el primer trimestre también estuvo por debajo de las expectativas.

El mercado de valores suele reaccionar exageradamente a las noticias, y las caídas de precios importantes pueden presentar buenas oportunidades para comprar acciones de alta calidad. ¿Es ahora el momento de comprar Freshworks? Accede a nuestro informe de análisis completo aquí, es gratuito.

Qué nos dice el mercado

Las acciones de Freshworks son algo volátiles y han tenido 14 movimientos superiores al 5% en el último año. Pero movimientos de este tamaño son raros incluso para Freshworks y señalan que esta noticia impactó significativamente en la percepción del mercado sobre la empresa.

El movimiento importante anterior que mencionamos fue hace 6 días, cuando la acción cayó un 5.3% tras la noticia de que la narrativa de “reemplazo por IA” alcanzó un punto álgido tras el lanzamiento de nuevos modelos de Anthropic y OpenAI. El debut simultáneo de Claude Opus 4.6 de Anthropic y la plataforma de agentes “Frontier” de OpenAI generó preocupaciones de que los agentes autónomos ya no son solo herramientas, sino nuevos sistemas operativos que pueden canibalizar el software tradicional. Esto sugiere que las aplicaciones especializadas podrían reducirse a simples funciones dentro de modelos de frontera, haciendo que los modelos de licencia tradicionales basados en asientos sean cada vez más obsoletos. El catalizador es el poder agente sin precedentes de estos modelos. La capacidad de “búsqueda de software” de Opus 4.6 le permite auditar y parchear automáticamente bases de código complejas, mientras que la plataforma Frontier de OpenAI evita las interfaces tradicionales de CRM y tickets para realizar trabajos empresariales directamente. Al convertir flujos de trabajo sofisticados en llamadas API de bajo costo, estos lanzamientos amenazan los ingresos recurrentes de los gigantes del software. A medida que la IA construye herramientas personalizadas bajo demanda, el mercado está revalorando agresivamente toda la capa de aplicaciones de software.

Freshworks ha bajado un 36.8% desde principios de año y, a $7.33 por acción, cotiza un 59.6% por debajo de su máximo de 52 semanas de $18.12 en febrero de 2025. Los inversores que compraron acciones de Freshworks por valor de $1,000 en la IPO de septiembre de 2021 ahora tendrían una inversión valorada en $154.11.

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