Recientemente comparé la experiencia de uso de dos plataformas de NFT, y las diferencias son bastante evidentes.

Al pujar por un NFT en una plataforma líder, el proceso se asemeja a resolver un rompecabezas: cada paso requiere confirmar una ventana emergente, la fluctuación de las tarifas de Gas es tan impredecible como abrir una caja sorpresa, y a menudo se pierde la pieza deseada por retrasos en la interacción. Todo el proceso está lleno de obstáculos, y el usuario debe superar varias barreras para completar la compra.

En comparación, otra plataforma ofrece una experiencia completamente diferente. Navegar y comprar es tan natural como publicar una actualización en las redes sociales: con un objetivo claro, accesible en todo momento. La oferta, la subasta y la transacción tienen pasos claros y fáciles de entender, la interfaz de mercado está libre de anuncios emergentes y el sistema de incentivos está integrado. Toda la cadena de interacción está pulida para ser muy fluida, y el usuario puede sentir una sensación de cuidado integral en el diseño de la experiencia.

Esta diferencia en realidad refleja la aplicación del concepto de "diseño sin sensación" — ocultar los procesos complejos de transacción de NFT tras operaciones sencillas, permitiendo que el usuario se concentre en la decisión de compra en sí, en lugar de distraerse con detalles técnicos y la interacción de la interfaz. Este enfoque de diseño de producto merece ser tomado como referencia en la industria.