A medida que la inteligencia artificial continúa evolucionando a un ritmo acelerado, la economía de la personalización de usuarios está cambiando fundamentalmente. El costo marginal de la personalización se está desplomando hacia cero, un punto de inflexión que remodelará los negocios orientados al consumidor en todos los ámbitos. En los próximos años, esto no será una transición gradual. Estamos ante una transformación estructural en la que cada actor en el espacio to-C deberá adaptarse o ser desplazado. ¿La personalización que antes requería ingeniería e infraestructura costosas? Se convertirá en un requisito básico. Las empresas que no aprovechen la IA para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas a gran escala se verán superadas por la competencia. Los negocios que prosperen serán aquellos que puedan iterar más rápido, aprender del comportamiento del usuario en tiempo real y desplegar soluciones a medida de inmediato. Esto no es una moda pasajera, sino el resultado inevitable de la mejora exponencial de la IA en respuesta a la demanda del mercado.