تجري Meta Platforms تجارب باستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير طريقة جديدة ليتواصل بها المدير التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرغ، مع موظفيه دون الحاجة إلى التواجد جسديًا.
ملخص

• تقوم Meta Platforms بتطوير نسخة ثلاثية الأبعاد واقعية للغاية تعمل بالذكاء الاصطناعي من مارك زوكربيرغ لتمكين التفاعل في الوقت الحقيقي مع الموظفين دون حضور جسدي.
• يتم تدريب النظام على صوت زوكربيرغ وتعبيرات وجهه وأسلوب تواصله، بهدف تزويد الموظفين بوصول مباشر إلى القيادة للحصول على إرشادات وتحديثات.
• تأتي هذه المبادرة في وقت تقوم فيه Meta بتوسيع أدوات التجارة الاجتماعية الخاصة بها، مما يتيح للمبدعين ربط كتالوجات المنتجات داخل Reels، وتحويل المحتوى إلى واجهات بيع قابلة للتسوق عبر 22 دولة.

يقول تقرير حديث صادر عن صحيفة Financial Times إن الشركة تبني نسخة ثلاثية الأبعاد واقعية للغاية مدعومة بالذكاء الاصطناعي من زوكربيرغ، والتي سيكون بإمكانها التفاعل مع موظفيه في الوقت الحقيقي.

سيتم تصميم النظام لمحاكاة محادثات طبيعية، مما يسمح لموظفي الشركة بالتفاعل مع التمثيل الرقمي لزوکربيرغ، الذي يمكنه الرد بطريقة شبيهة بالإنسان.

ورغم أنها ما تزال في مراحلها المبكرة، فإن المبادرة تشير إلى استمرار استثمار Meta في أنظمة البشر الافتراضيين القادرة على التحدث والرد وإجراء المحادثات عبر بيئات مختلفة.

سيتم تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي على صوت زوكربيرغ وأسلوب تواصله

يتم تدريب النسخة الرقمية باستخدام صوت زوكربيرغ وتعبيرات وجهه ونبرة صوته وأنماط حديثه في الخطابة العامة. كما أنها تتعلم أيضًا من تصريحاته الأخيرة المتعلقة باستراتيجية الشركة، حتى تتمكن من تقديم ردود متوافقة مع آرائه. تشير تقارير إلى أن زوكربيرغ يشارك بشكل نشط في اختبار النظام وتحسينه.

تتوقع Meta أن تمنح الأداة الموظفين وصولًا مباشرًا إلى القيادة في الوقت الحقيقي للحصول على إرشادات وتعليقات وتحديثات. كما ترى الشركة في ذلك وسيلة لتحسين التواصل الداخلي، خصوصًا في ظل قوتها العاملة العالمية، حيث تقتصر التفاعلات المباشرة مع كبار التنفيذيين.

ومع ذلك، ينبغي ملاحظة أن إنشاء مثل هذا النظام يتطلب قدرة حوسبية ضخمة لضمان صور واقعية للغاية ومحادثات منخفضة زمن الاستجابة. كان فريقا Meta يعملان على تحسين كل من جودة العرض وواقعية الصوت. وضمن هذا الجهد، عززت الشركة قدراتها عبر عمليات استحواذ مثل PlayAI وWaveForms.

المشروع منفصل عن وكيل المساعد الخاص بالمدير التنفيذي داخل Meta، والذي يساعد زوكربيرغ في إدارة المهام اليومية واسترجاع المعلومات. وعلى عكس ذلك النظام، يركز نموذج الثلاثية الأبعاد على التواصل والتفاعل، وقد يمتد في النهاية إلى ما يتجاوز الاستخدام الداخلي.

بمجرد نجاحه، قد يفتح هذا النهج الباب أمام المبدعين والمؤثرين لبناء نماذجهم الافتراضية الخاصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع الجماهير. وقد اتخذت Meta بالفعل خطوات أولية في هذا الاتجاه عبر منصة AI Studio الخاصة بها.

تدفع Meta إلى التجارة الاجتماعية لتعزيز منظومة المبدعين

يأتي التطوير بعد توسع Meta Platforms في التجارة الاجتماعية عبر ربط المبدعين والذكاء الاصطناعي والإعلانات بشكل وثيق أكثر بنشاط الشراء عبر منصات مثل Instagram وReels.

تتمثل نقطة محورية في الاستراتيجية في زيادة دور المبدعين في رحلة التسوق. ستتمكن الشركات في 22 دولة، بما في ذلك الهند، قريبًا من مشاركة كتالوجات المنتجات مباشرة مع المبدعين. ثم يمكن وسم هذه الكتالوجات وربطها داخل Reels، مما يحول المحتوى عمليًا إلى واجهات بيع قابلة للتسوق.

ستعمل هذه التحديثات على تضييق الفجوة بين الترفيه والتجارة، مما يتيح للمستخدمين الانتقال بسلاسة أكبر من الاكتشاف إلى الشراء داخل الواجهة نفسها.