拉丁美洲的SaaS市場有望在2027年前翻倍，EBANX數據顯示

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由摩根大通、Coinbase、貝萊德、Klarna 等高層閱讀

拉丁美洲崛起為全球SaaS成長領導者

根據EBANX的最新數據，拉丁美洲的軟體即服務（SaaS）產業預計到2027年將超過兩倍成長，達到460億美元，而2023年為220億美元。其成長速度超越其他地區，使拉丁美洲成為全球增長最快的SaaS市場。

數據來源包括Statista與Payments and Commerce Market Intelligence（PCMI），顯示該地區在2024年的成長率為23%，超過歐洲的19%、北美的17%以及亞洲的16%。

EBANX的首席營收官Marie-Elise Droga表示，這一擴展反映出數位服務正逐漸成為日常生活的必需品。她指出，企業與消費者越來越依賴SaaS來提升生產力、教育、娛樂與金融管理。

巴西成擴展核心

巴西，拉丁美洲最大的市場，預計在兩年內SaaS收入將達220億美元。這一動能很大程度上歸功於Pix，該國的即時、免付費支付系統，目前已有93%的成年人使用。

在與EBANX合作的SaaS商戶中，Pix已佔巴西總收入的61%。此支付方式在推動金融包容方面扮演關鍵角色，使更多人能接觸數位服務。

預計2025年6月推出的Pix Automático（自動支付）將進一步加速SaaS的採用，特別是對於提供訂閱服務的公司來說，這一功能尤為重要。

支付選項推動市場成長

拉丁美洲SaaS市場的一大特色是支付方式的多樣性。EBANX的數據顯示，提供多元支付選擇的公司更具成功優勢。

信用卡仍是主要支付工具，在巴西、墨西哥、哥倫比亞和秘魯的購買頻率最高。使用信用卡的消費者每年約與同一SaaS供應商進行四次購買。

巴西的Boleto Bancário和智利的Sencillito等銀行匯票支持較高的平均訂單價值，而數位錢包與像Colombia的Nequi和巴西的Pix等即時支付系統則建立了客戶忠誠度。EBANX報告指出，95%的這些替代支付用戶完全依賴它們進行SaaS購買。

SaaS領導者投資在地化策略

全球公司正調整策略，以挖掘該地區潛力。視覺傳達平台Canva已在11個拉丁美洲國家部署EBANX的本地化支付方案，旨在提供不僅有數位錢包和Pix，還有國家信用卡與分期付款。

負責Canva拉丁美洲國際成長行銷的Felipe Godoy表示，該公司將該地區視為其全球用戶基礎的關鍵推動力。他指出，提供彈性且本地化的支付方式，使高級功能更易取得，並強化Canva的市場佔有率。

另一家主要SaaS供應商Monday.com也透過本地化支付在該區擴展。在巴西，提供分期付款與Boleto Bancário的方案，使公司平均交易額超過9000美元。在過去三年中，monday.com通過EBANX的總支付額以年均41%的速度成長。

消費者行為持續強勁

拉丁美洲SaaS採用的崛起與消費者習慣的轉變密不可分。Droga指出，用戶重視支付的彈性與便利性。企業透過結合傳統的信用卡與借記卡，以及Pix和銀行匯票等替代方案，滿足這些需求，同時擴大客群。

隨著SaaS在教育、娛樂與商業運營中的核心地位日益提升，消費者對訂閱服務的依賴可能會持續增加。像Pix Automático這樣的循環付費方式，或許將成為持續採用的關鍵。

展望2027年

預計到2027年，SaaS收入將達到460億美元，使拉丁美洲成為全球科技成長的核心區域。巴西快速推廣Pix，加上墨西哥、哥倫比亞、智利與秘魯的多元支付生態系統，凸顯該地區對國際SaaS供應商的重要戰略地位。

EBANX強調，願意調整以符合本地支付偏好的公司，將能掌握最大成長份額。如Canva與monday.com所示，針對區域市場量身打造支付選項，不僅是營運策略，更是競爭優勢。

若目前的成長速度持續，拉丁美洲有望重新定義全球SaaS市場，實現快速普及與數位包容的雙重目標。對於全球供應商與區域企業而言，未來兩年將是塑造SaaS融入數百萬人日常生活的關鍵時刻。