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Kani Payments 與 Swiipr 合作,擴展航空賠償服務
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資料基礎設施支援航空業成長
英國金融科技公司Kani Payments專注於報告、對帳與合規解決方案,宣布與旅遊支付公司Swiipr建立策略合作夥伴關係。此舉標誌著Kani進入航空補償領域,該領域長期受到系統碎片化與處理速度緩慢的影響。
此次合作將支援Swiipr擴展其即時數位補償平台的運營需求,該平台專為航空公司設計。隨著航空業持續數位化乘客服務,此合作旨在標準化仍然低效的後端資料流程,儘管整體數位進步已經推動行業變革。
Swiipr 回應平台需求成長
Swiipr 提供航空公司與地勤人員的支付解決方案,能透過行動錢包實現即時補償與運營支付,直接支付給乘客與航空公司員工。該平台已被超過137家航空公司採用,遍佈76個國家,並在全球超過200個機場運作。
對Swiipr服務的需求增加,促使公司需要更具擴展性的資料處理能力。為此,Swiipr將利用Kani的技術,自動化跨多資料來源的報告與對帳流程,包括整合多源支付資料成單一視圖,以及產生符合航空公司特定需求的客製化報告。
透過自動化這些關鍵後端功能,Swiipr希望改善內部報告、提升客戶端洞察,並在不同地區維持一致的合規標準。公司領導指出,資料整合是擴展新航空合作夥伴與地區的基礎。
Kani進入新領域
對Kani Payments來說,這是其在航空領域的首次正式合作。公司已建立平台以滿足多行業支付服務提供商與金融科技企業的需求。此次進入航空補償市場,源自由Maven Capital Partners領投的數百萬英鎊A輪融資,旨在加速成長與多元化。
由於航空業仍依賴傳統系統處理多數財務操作,這次合作讓Kani能將其技術延伸至一個存在明顯低效與數位需求日增的利基市場。特別是航班延誤補償,仍是供應商與乘客皆面臨的高摩擦區域。
Kani的平台提供自動化功能,能降低人工干預、提升資料可靠性,並產生符合合規要求的即時報告,直接解決航空補償流程中的痛點。
策略契合促進更廣泛擴展
此次合作符合雙方2025年的成長策略。對Swiipr來說,資料流程的優化意味著更快的擴展速度與更可靠的服務交付。對Kani而言,合作開啟一個新垂直市場,讓其軟體能應用於解決行業特定挑戰。
航空補償領域雖專精,但涉及大量支付、複雜的監管要求與繁瑣的對帳流程,這些都反映出更廣泛的金融科技生態系統挑戰。Kani在此複雜環境中提供價值的能力,強化其作為專注資料的金融科技公司、具有跨行業應用潛力的定位。
解決旅遊支付科技的運營複雜性
航空支付基礎設施常落後於面向客戶的技術。雖然行動登機證與自助值機已普及,但補償與航班延誤支付仍多依賴過時系統、禮券或人工操作,造成高壓情境下的瓶頸與運營低效。
Swiipr的數位平台旨在縮短這些延遲,改善乘客服務體驗。在Kani技術支援下,整合方案更具擴展性,或許能讓航空公司標準化補償發放方式,無論地區或延誤類型。
隨著各地對補償規範的收緊與客戶期待的提升,數位化已成為航空公司不可或缺的趨勢。透過專注於經常被忽視的資料層面,Swiipr與Kani的合作解決了提供一致、可擴展服務的核心障礙。
彌補航空補償的缺口
雖然合作仍處於初期階段,但Swiipr的運營角色與Kani的資料專長的策略契合,使雙方都能從航空服務數位化的趨勢中受益。隨著資料量增加與旅遊行業利潤壓力升高,快速且準確的支付對帳能力正成為關鍵差異化因素。
此發展也反映出金融科技的一個更廣泛趨勢:從面向消費者的新奇應用,轉向基礎設施層的可靠性。平台規模擴大後,管理跨合作夥伴、地區與系統的資料能力,將成為長遠成功的核心。
Kani進入此領域正值旅遊支付科技超越界面創新、著眼於深層運營問題之時。若技術如預期般發揮作用,未來或能在物流、保險及其他具有類似資料與合規需求的垂直領域開拓更多機會。