CEX客服披露新型詐騙套路：用戶自導自演，偽造「高管詐騙」試圖施壓平台

12 月 31 日，臨近年末，詐騙活動頻發。CEX客服 sisi 今日披露一起新型騙局案例，提醒用戶提高警覺、注意資金安全。據介紹，一名用戶向客服投訴稱，自己遭到某「CEX高管」詐騙，對方承諾幫其解決問題，收款後失聯。CEX在調查過程中發現，該事件疑點重重：· 聊天內容極其簡陋：所謂與「高管」的 Telegram 聊天僅有一頁，對方未核實任何細節，用戶卻在「高度信任」下直接轉帳。· 轉帳記錄異常：用戶最初提供的「詐騙地址」實為轉帳發起地址，極有可能是其本人錢包；相關轉帳記錄還來自某擔保平台。· 关键聊天記錄缺失：用戶稱因對方開啟隱私模式，聊天記錄已被刪除，僅能提供「事後質問」的截圖。· 真假高管帳號並存：經核實，用戶質問的帳號確為真實CEX高管帳號，該高管本人並不知情，帳號也未被盜。綜合多方核查後，CEX確認這是一場針對CEX及其用戶的自導自演騙局。該用戶通過偽造聊天與轉帳記錄，製造「高管詐騙」的假象，再利用真實高管帳號製造混淆，試圖誘導客服回應並以輿論施壓平台。CEX方面表示，過去出於多重顧慮，類似案例較少對外披露，但這也在一定程度上助長了不法行為。此次選擇公開，是為了提醒用戶防範新型詐騙，同時嚴正警告詐騙與投機分子：CEX將堅決保護用戶權益，對造假、欺騙、嫁禍平台的行為依法追責，絕不姑息。CEX再次強調：不會通過非官方渠道主動聯繫用戶，也不會要求用戶向指定地址轉帳或支付任何費用。