歐盟對Meta在WhatsApp上的AI政策展開反壟斷調查

來源：CryptoNewsNet
原標題：歐盟對Meta新的WhatsApp AI政策展開反壟斷調查
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歐洲競爭監管機構已對科技巨頭Meta展開正式調查，針對該公司政策變更允許自家AI聊天機器人在WhatsApp運作，同時阻止競爭對手做同樣的事。

歐盟委員會週四宣布，正調查Meta是否違反反壟斷規則，透過實質上將WhatsApp的AI聊天機器人存取權保留給自己。

這項行動針對WhatsApp於去年10月底推出的更新商業條款，該條款禁止第三方AI公司在其AI技術為核心服務時，透過訊息應用程式發佈聊天機器人。

根據更新後的WhatsApp商業解決方案條款，AI服務提供者“嚴格禁止”在AI技術為“主要(而非偶發或附屬)功能時，使用商業API”。

聲明中寫道：“委員會擔心這項新政策可能會阻止第三方AI服務商在歐洲經濟區透過WhatsApp提供他們的服務。”

該政策將於2026年1月15日對已在平台上的現有AI服務商生效，而新進AI服務商自去年10月15日起已被封鎖。

根據該政策，企業仍可將AI用於後端支援，例如自動化客戶服務回應。

Fathom Legal管理合夥人Ishita Sharma表示：“根據歐盟反壟斷法，委員會無需證明Meta有意排除競爭對手——只需證明該政策有可能產生排他性效果。”

如果屬實，Meta的行為將違反《歐盟運作條約》第102條及《歐洲經濟區協議》第54條——兩者均禁止企業濫用市場支配地位。

這些條款下的違規行為包括限制市場以損害消費者，或對同類交易施加不同條件，致使競爭對手處於不利地位。

Sharma補充道：“關鍵的法律問題在於Meta的政策是否實質降低競爭對手在AI服務領域的競爭能力”，並指出如果答案為是，委員會即可認定“濫用支配地位，無論Meta是否主張安全、保護或產品整合等理由”。

此次調查不包括義大利，因該國競爭主管機關已針對相同行為對Meta展開另案程序。

委員會表示將優先處理此案，但強調啟動正式程序“並不預判其結果”。