1. 網頁版充值方法（以從 Wallet.io 錢包充值 XLM 到 Gate 爲例）：
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打開Wallet.io Web版錢包，點擊左下角“配置”。
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在錢包搜索欄中輸入提現幣種：XLM 並添加。
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在頁面右側，點擊“轉帳”。
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進入轉幣頁面，需要填寫收款地址、金額、指定的Memo。
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登入 Gate 帳號，前往“資產”—“資金管理”—“充值-鏈上”。
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在 XLM 充值頁面，選擇充值網路後會顯示充值地址/指定 TAG 等信息，復制充值地址和指定
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將地址和 TAG 等信息，正確粘貼到頁面中對應的位置，填寫轉帳金額，點擊“發起付款”，充值完成後，可以在充值頁面“近期充值記錄”中查看充值詳情。
2. Web 版提現方法（以提現 XLM 爲例）
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登入 Gate 帳號，前往“資產”—“資金管理”—“提現”，選擇“鏈上”。
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進入 XLM 提現頁面，選擇提現網路，按照頁面提示填入正確的提現地址、Tag（正確的 Memo）、提現數量，點擊“提現”。
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在詳情界面提交信息核實無誤後，點擊“確認”，按照頁面提示輸入資金密碼、短信驗證碼、郵箱驗證碼、谷歌驗證碼等，然後點擊“確認”。提現完成後，可以在提現頁面“近期提現記錄”查看提現狀態，如果是提現處理中的，可以在 Web 端自行取消。
注意：
（1）Web 端操作提現 Memo/Tag 需寫在標籤處； （2）如果您是充值到 Gate 平台，沒有填寫 Memo/Tag，需要提交工單，提供帳戶 ID、完整的轉幣截圖、正確的 Memo/Tag、文本格式的哈希值，我們核實後進行處理。
