Gate Pay 提供商戶後台手動退款與 API 退款兩種方式
商戶後台退款說明
商戶可透過商戶後台完成全額或部分退款。 進入商戶後台，選擇【交易】—【收款】進入收款訂單頁面，商戶可依據商戶訂單號/Gate Pay 訂單號搜尋退款訂單，點擊 操作 按鈕進入退款頁面。
選擇一：原路退回
選擇原路退回，填寫退款金額後進行退款。 （若選擇商戶承擔手續費，消費者實收金額=退款金額，鏈上手續費將額外從商戶的支付帳戶扣除；若選擇消費者承擔手續費，消費者實收金額=退款金額-手續費，鏈上手續費將從退款金額中扣除）
選擇二：其他方式退回
Gate 支付 Gate 支付僅支援退回給 Gate 用戶，商戶選擇 Gate 退款方式後，填寫收款帳戶的 Gate UID、退款金額即可進行退款。
Web3 支付 商戶選擇 Web3 支付後，填寫收款帳戶、退款金額及手續費承擔方後即可進行退款。 （*若選擇商戶承擔手續費，消費者實收金額=退款金額，鏈上手續費將額外從商戶的支付帳戶扣除；若選擇消費者承擔手續費，消費者實收金額=退款金額-手續費，鏈上手續費將從退款金額中扣除）
API 退款說明
商戶可以調用 Gate Pay 提供的各種支付方式下的退款 API。現行 API 退款僅能退款至用戶的 Gate 帳戶。非 Gate 用戶的情況下，商戶需提前與用戶溝通，請用戶註冊 Gate 帳戶並提供 Gate UID 以便收款。
關於收銀台支付退款參數的特別說明
收銀台支付包含鏈上地址支付與掃碼支付，退款方式相對複雜。退款 API 參數取決於以下情況：
“refundOrderAmount” ：參數取決於商戶支付帳戶已收到的金額
“refundPayAmount” ：參數取決於商戶支付帳戶尚未收到的金額（閃兌情況）
例如：用戶使用收銀台（地址/掃碼）全額支付，資金全部到達商戶的支付帳戶。由於目前 Gate Pay 的鏈上地址支付不存在閃兌情況，因此： 退款 API 參數： “refundOrderAmount” ：退款金額不得高於商戶支付帳戶到賬金額。 “refundPayAmount” ：退款金額為 0。
例如：用戶 A 付款 5 USDT，商戶收到 5 USDT。退款 API 參數：‘refundOrderAmount’ ：小於等於 5 USDT ‘refundPayAmount’ ：0
