Якщо ви отримуєте допомогу SASSA і потрібно оновити номер рахунку або банківські дані, ось що вам дійсно потрібно знати, оскільки процес відрізняється залежно від виду допомоги, на яку ви претендуєте.

Для постійних допомог, таких як пенсія або інвалідність, на жаль, не можна зробити це онлайн. Вам потрібно особисто піти до найближчого офісу SASSA і заповнити форму зміни способу оплати. Вони потребуватимуть вашого SA ID і підтвердження вашого нового банківського рахунку — наприклад, банківську виписку за останні три місяці або лист від банку, що підтверджує, що рахунок належить вам. Важливо: SASSA не буде платити на спільні рахунки або будь-які рахунки на ім’я іншої особи, тому переконайтеся, що рахунок тільки ваш.

Після подання запиту на зміну номера рахунку SASSA у офісі, банку потрібно до 21 робочого дня для перевірки всього. І тут є нюанс — якщо ви хочете, щоб це працювало для платежу наступного місяця, потрібно зробити це до 15 числа. Пропустите — і чекатимете ще один цикл.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD (та ця допомога на 370 рандів), це набагато простіше, оскільки весь процес зміни номера рахунку SASSA можна зробити онлайн. Просто зайдіть на офіційний портал SRD, введіть свій ID, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Натисніть його, введіть нові банківські дані — і все. Перевірка займає кілька днів або до кількох тижнів.

Щодо номера телефону — той самий принцип: постійні допомоги потрібно особисто відвідати офіс або зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11. Але SRD дозволяє оновлювати контактні дані через їхній портал. Вони надішлють вам OTP для підтвердження, що це дійсно ваш новий номер.

Реальна порада: переконайтеся, що ви користуєтеся офіційним сайтом SASSA або йдете до реального офісу. Є багато фальшивих сайтів, які намагаються обдурити людей, особливо з новими правилами SRD. Дотримуйтесь офіційних каналів — і все буде гаразд.