Тайсін брокерські послуги спричинили обурення громадськості! Комісія з фінансового нагляду та фондова біржа втрутилися: брокерам доведеться компенсувати збитки, максимальний штраф — 4,8 мільйона.

Тайсін та Юаньфу Брокерська об’єдналися, і система дала збій, що призвело до повторних замовлень інвесторів і помилкових переказів понад 1 мільярд юанів. Комісія з цінних паперів та бірж і фондова біржа вже втрутилися у перевірку, вимагаючи від брокерів повністю нести збитки, а у разі порушення — штраф до 4,8 мільйона юанів.

Збій системи Тайсін Брокерської викликав обурення громадськості, помилка переказу понад 1 мільярд юанів

Після злиття Тайсін та Юаньфу Брокерської системи часто виходили з ладу, і вчора (14.04) знову сталася серйозна аварія, а також Комісія з цінних паперів і бірж і фондова біржа почали розслідування та контроль.

За повідомленням «Економічної щоденної газети», вчора багато інвесторів Тайсін Брокерської повідомляли на платформах ПТТ, Dcard і Threads про збої системи, після чого вони не отримували підтвердження угод або система показувала аномалії, а повторне замовлення приводило до повного виконання, що спричинило дублювання замовлень. Деякі користувачі не могли скасувати замовлення, і через годину з’являвся статус «усі угоди виконані», що викликало сильне невдоволення.

Багато користувачів повідомляли, що дзвонять у брокерські компанії, але ніхто не відповідає або з’єднання переривається, і вони опиняються у ситуації, коли не можуть продати свої акції. Передають, що сума помилкового переказу вже перевищила 100 мільйонів юанів.

Це також черговий великий системний і PR-криз для Тайсін, після того, як у 2025 році через масове несподіване блокування рахунків громадян у рамках боротьби з шахрайством спричинили кризу з блокуванням рахунків.

• Пов’язані повідомлення:** Все заради боротьби з шахрайством! Тайсін Банк частіше блокував рахунки, викликаючи обурення громадськості, — висловилася Комісія з цінних паперів**

Причина збою системи Тайсін Брокерської? Після злиття з Юаньфу — неправильне налаштування програмного забезпечення

Чому сталася ця зупинка Тайсін Брокерської? За аналізом «工商時報», 6 квітня відбулося злиття Тайсін і Юаньфу Брокерських, оскільки їхні внутрішні облікові системи були різними, і після злиття відбувся перехід на нову систему.

У перший торговий день, 7 квітня, після злиття, Тайсін Брокерська через велику кількість перших входів клієнтів почала реагувати повільно і виникли збої у вході до облікових систем.

Фондова біржа заявила, що раніше була надана Тайсін Брокерській тестове середовище, і внутрішні тести проводилися 5 і 6 квітня. Однак вчора обсяг торгів на Тайванській біржі значно зріс, і система знову дала збої.

Тайсін Брокерська пояснила, що причина збоїв у системі — неправильне налаштування програмного забезпечення, що спричинило неправильну відповідь електронної системи передачі даних, через що інвестори не отримували повідомлення про угоди, що призвело до дублювання замовлень. Наразі аварійне відновлення завершено, система працює нормально, і буде допомога у повідомленні про помилки для захисту активів клієнтів.

Комісія з цінних паперів і фондова біржа втрутилися, вимагаючи від брокерів нести збитки

Через часті збої системи Тайсін Брокерської, Комісія з цінних паперів і фондова біржа вже втрутилися у ситуацію.

За повідомленням «Центрального агентства новин», Комісія з цінних паперів зазначила, що 7 і 14 квітня отримала серйозні повідомлення про кібербезпеку і доручила біржі провести перевірки на місці. У разі порушення внутрішніх контролів будуть застосовані санкції, з максимальною сумою штрафу до 4,8 мільйона юанів.

Комісія зазначила, що через внутрішні облікові збої Тайсін Брокерської, що спричинили дублювання замовлень, якщо інвестори зазнали збитків, Тайсін Брокерська має нести повну відповідальність. Вони мають перевести помилкові позиції клієнтів до спеціального рахунку і провести протилежне зарахування, збитки — на брокера.

Комісія також повідомила, що у разі спору інвестори можуть подати скаргу до Тайсін Брокерської, а якщо їх не задовольнить відповідь, — звернутися до Центру оцінки фінансових споживачів.

Одночасно біржа зробила чотири заклики до Тайсін Брокерської, вимагаючи швидко відновити систему, забезпечити захист прав інвесторів і надати повну інформацію протягом семи робочих днів, а у разі порушень — застосувати відповідні заходи. Тайсін Брокерська також має до 10:00 16 квітня подати звіт про помилки.

Додаткове читання:
Ключові гравці криптоіндустрії «ведучі» — порушують правила! Комісія з цінних паперів нарешті втрутилася: регулювання за допомогою закону про фінансову гарантію