Нещодавно я помітив досить цікавий феномен. Після запуску нових функцій Claude вплив на традиційні рекламні компанії та інструменти автоматизації маркетингу виявився більшим, ніж очікувалося. Деякі стартапи повідомляють, що коефіцієнт конверсії безпосередньо знизився з 70% до 20%, і це не просто коливання, а реальна перебудова ринку.

Логіка за цим досить ясна. Раніше рекламні агентства та SaaS-інструменти мали чіткий розподіл ролей і працювали незалежно. Але тепер платформний рівень AI може безпосередньо замінити ті вертикальні інструменти та автоматизаційні рішення, і традиційна автоматизація зовнішніх контактів і малі SaaS для маркетингу стають маргіналізованими. Весь стек GTM швидко перебудовується, і цей процес відбувається набагато швидше, ніж очікувалося.

Проте не всі інструменти зникають. Корпоративні CRM та великі системи управління клієнтами ще мають шанс на виживання, оскільки вони стосуються ключових бізнес-процесів. Але для тих рекламних компаній, що займаються лише точковою автоматизацією, перед ними стоїть серйозний виклик трансформації.

Справжня диференціація тепер зосереджена на здатності до розповсюдження. Брендинг, сторітелінг, управління каналами — ці м’які навички стають ключовими. Після входу в еру Agent маркетингова стратегія змінилася: тепер це не просто взаємодія людина з людиною, а швидше торгівля та прийняття рішень між AI.

Тому ті рекламні компанії та стартапи, що зазнали впливу, швидко адаптуються, перетворюючись із простих постачальників інструментів у фокус на стратегії розповсюдження та корпоративний сервіс. У цій хвилі нові можливості для зростання з’являються там, де можна захопити ядро розповсюдження — і хто зможе це зробити, той і виживе.