Щойно я зрозумів, що багато людей мають труднощі з оновленням своїх даних у SASSA, тому вирішив поділитися тим, що дійсно працює. Процес дуже різниться залежно від виду допомоги, яку ви отримуєте, тож не плутайте їх, інакше витратите час. Для постійних допомог (пенсія, інвалідність, дитяча підтримка), ви буквально нічого не можете зробити онлайн, незалежно від того, наскільки сильно хочете. Вам потрібно особисто йти до місцевого офісу SASSA, заповнити форму зміни способу оплати (Payment Method Change Form) та принести оригінал посвідчення особи і підтвердження вашого нового банківського рахунку. Вони потребують завірену виписку з банку за останні три місяці або лист від банку, і ось у чому справа — рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків. Обробка може зайняти до 21 робочого дня, щоб вони підтвердили його з банком, і якщо ви подасте після 15 числа місяця, зміни побачите лише у наступному платіжному циклі. Онлайн-зміна банківських даних можлива, якщо ви отримуєте допомогу SRD. Ви заходите на їхній портал, вводите номер ID, вони надсилають вам посилання через SMS, і там ви оновлюєте банківську інформацію. Перевірка займає від кількох днів до кількох тижнів. Щодо номера телефону для SRD, ви можете скористатися їхньою сторінкою контактів — введіть номер ID та номер заявки, додайте новий номер, вони надішлють вам OTP для підтвердження. Це набагато зручніше, ніж для постійних допомог. Одна застереження — існують фейкові сайти, які нібито допомагають з цим, тому завжди переконуйтеся, що ви на офіційному порталі SASSA. Якщо онлайн-метод не працює, просто зателефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідайте офіс особисто. Це зазвичай найнадійніший спосіб, навіть якщо він займе більше часу. Чесно кажучи, процес SRD з оновленням через онлайн-банкінг набагато простіший, ніж працювати з постійними допомогами, але обидва варіанти вимагають обережності з підтвердженням рахунку.