Claude двічі за два дні зазнав масштабних збоїв у роботі, Anthropic заявляє про «неперевершений попит»

BlockBeats повідомляє, 3 березня, AI-помічник Claude, що належить Anthropic, за два дні 2 та 3 березня зазнав масштабних збоїв у роботі. 2 березня о 6:49 за східним часом США Anthropic опублікувала повідомлення про розслідування проблем з підвищеним рівнем помилок у claude.ai, мобільних додатках, Claude Opus 4.6, Claude Console та Claude Code. Дані Downdetector показують, що під час піку понад 2000 користувачів повідомили про збої. Після відновлення роботи сервісу команда Anthropic заявила, що працює над «відповідністю високому попиту на Claude останнім часом».

3 березня о 03:15 за UTC офіційна сторінка стану знову повідомила про підвищення рівня помилок у claude.ai, cowork, platform, Claude Code. Станом на 04:43 за UTC розслідування ще триває. Під час обох збоїв, API Claude (api.anthropic.com) та Claude for Government залишилися без впливу, але споживацькі сервіси зазнали найбільших труднощів.

Anthropic пояснює збої «незвичайним попитом». За їхніми даними, з січня цього року кількість безкоштовних користувачів зросла більш ніж на 60%, а платних підписників — більш ніж удвічі з жовтня минулого року.

Bloomberg повідомляє, що зростання попиту пов’язане з підписанням OpenAI контракту на співпрацю з Міністерством оборони США, що викликало відгук користувачів — кількість завантажень ChatGPT в США за один день зросла на 295%, кількість однозіркових оцінок — на 775%, тоді як кількість завантажень Claude в США за той самий період зросла на 37-88%, і одного дня перевищила за кількістю завантажень ChatGPT. Користувачі можуть у реальному часі переглядати стан сервісів на status.claude.com.