Чи все ще потрібні людські працівники в секторі технологій для штучного інтелекту?

AI: Друг або Загроза для професіоналів у технологічній галузі?

Звіт Світового економічного форуму Майбутнє робочих місць прогнозує, що до 2027 року буде втрачено 83 мільйони робочих місць, але водночас передбачає створення 69 мільйонів нових ролей.

Тим часом, Jobera зазначає, що у 2023 році у технологічній галузі було втрачено 136 831 робоче місце, що є найвищим показником з 2001 року. Незважаючи на ці цифри, 81% опитаних працівників вважають, що штучний інтелект покращує їхню роботу.

Отже, що нам думати про штучний інтелект у технологічній галузі?

Здається, вплив штучного інтелекту може залежати від особистих поглядів. Якщо ваша робота виграє від використання ШІ, що підвищує ефективність, ви можете вважати його цінним союзником. Однак це не стосується всіх, про що свідчать побоювання працівників Klarna (дивіться нашу статтю про FinTech у випуску #499).

Незважаючи на різні думки, очікується, що 2025 рік принесе оновлюючий подих у технологічну галузь.

Що принесе 2025 рік для працівників технологічної сфери? Вплив штучного інтелекту

Джек Келлі, старший співробітник Forbes, який висвітлює кар’єрні можливості та тенденції працевлаштування, зазначає, що цілі на 2025 рік виглядають оптимістично, частково завдяки стабілізації впливу ШІ. Останні п’ять років були сповнені турбулентності, викликаної COVID-19 — що штучно завищило показники галузі перед різким спадом — та появою технологій ШІ, таких як ChatGPT, які спочатку здавалося, зможуть замінити ролі від розробників до банкірів.

Сьогодні наше розуміння можливостей і обмежень ШІ стало більш чітким. Однак важливо пам’ятати, що головна характеристика ШІ — це його постійна еволюція.

Ідея заміни людей штучним інтелектом ще не цілком відкинута, але спостерігається значна зміна у підходах до найму, що зосереджуються більше на якості, ніж на кількості.

Менше кількості — вища якість

Згідно з четвертим щорічним опитуванням керівників у галузі програмної інженерії від Karat, зростає увага до найму кваліфікованих, високоякісних працівників.

Підвищення кваліфікації є ключовим для технологічних фахівців, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними і уникнути раптових руйнувань кар’єри. Ті, хто володіє навичками кодування та розробки, мають перевагу; у дослідженні зазначено, що 41% керівників у 2024 році цінували інженерів-програмістів більше за капітал.

Зараз найбільш затребуваними є ролі інженерів ШІ, аналітиків даних і системних інженерів, що свідчить про високу цінність адаптивності у роботі з програмним забезпеченням і штучним інтелектом.

Чи завжди штучний інтелект потребуватиме людської участі?

Стаття з MIT Sloan Management Review Middle East під назвою «Чому майбутнє ШІ залежить від людської винахідливості» підкреслює незамінну роль співпраці людини і машини, яка залежить від розвитку етичного ШІ.

ШІ не може виконувати або покращуватися без людського внеску. Ключові сфери, де потрібна людина, включають:

• виявлення невизначеностей у моделях ШІ,
• покращення досвіду користувачів шляхом визначення конкретних потреб і рівнів ризику,
• моніторинг автоматизації,
• підвищення точності моделей і зменшення помилок,
• вимірювання задоволеності користувачів,
• і, що найважливіше, підтримання довіри користувачів.

Підсумовуючи, ШІ потребує людської співпраці. Але яка саме участь людини потрібна?

Щоб підтримувати активний і здоровий ринок праці без шкоди для технологічного прогресу, нам потрібна етична участь.

Зрештою, як і при будь-яких великих технологічних революціях, акцент має бути зроблений на освіті — підвищенні кваліфікації та етичному використанні ШІ, що є життєво важливим для розуміння і позитивного впливу на технологічний ландшафт без підриву наших досягнень.

Як показує історія, під час великих технологічних революцій деякі можуть опинитися на узбіччі, але освіта і етичні практики можуть мінімізувати ці наслідки.