Bath & Body Works починає продавати на Amazon, оскільки більше брендів використовують її логістичну мережу

У цій статті

• BBWI
• AMZN

Слідкуйте за улюбленими акціямиСТВОРИТИ БЕЗКОШТОВНИЙ ОБЛІК

Асортимент продукції Bath & Body Works.

З люб’язності Bath & Body Works

Гель для душу Champagne Toast від Bath & Body Works без мінімальної суми доставки тепер доступний для членів Amazon Prime всього одним кліком.

Улюблений бренд торгових центрів пропонує деякі з найпопулярніших ароматів, гелів для душу, мийних засобів для рук і свічок для покупців з США на Amazon. Вибір також доступний з доставкою Prime.

Amazon є найпопулярнішим онлайн-майданчиком для покупців у сфері краси в США, займаючи 47% ринку онлайн-красоти та особистої гігієни в 2024 році, за даними Euromonitor. На другому місці — Sephora з 9% часткою. Euromonitor оцінює, що 39% усіх продажів у сфері краси та особистої гігієни відбувається онлайн.

«Запуск нашого першого авторизованого магазину на Amazon дозволяє нам безпосередньо контактувати з споживачем», — сказав генеральний директор Bath & Body Works Даніель Хіф CNBC. «Ми прагнемо зустрічати їх там, де вони вже роблять покупки».

Запуск на Amazon є останнім кроком у стратегії розширення доступних точок для клієнтів компанії Bath & Body Works із Колумбуса, штат Огайо. Минулого року вона почала продавати свою продукцію у студентських кампусах — тепер у понад 1000 локаціях — що стало першим виходом за межі приблизно 2600 власних та франчайзингових магазинів і власного сайту.

Хіф приєднався до Bath & Body Works у травні після того, як його посаду головного трансформаційного та стратегічного директора Nike було ліквідовано генеральним директором Еліотом Хіллом.

Нещодавно Хіф виклав свій «план повернення [Bath & Body Works] до прибуткового, сталого зростання». Він називає його «формулою, орієнтованою на споживача», що має чотири стовпи: створення інноваційних та революційних продуктів; відновлення бренду; перемогу на ринку; та швидке і ефективне управління.

За словами Хіфа, партнерство з Amazon «є першим із багатьох етапів, які ми реалізуємо цього фінансового року відповідно до цієї стратегії».

Перед офіційним запуском магазину продукція Bath & Body Works продавалася на Amazon через сторонніх продавців.

Зараз, за словами Хіфа, компанія намагається повернути історію бренду на Amazon — і ці продажі на маркетплейсі.

Amazon: Друг чи ворог?

Хоча Amazon має багато прямих партнерських відносин з брендами від Nike до Calvin Klein, які використовують оптові співпраці як частину своєї бізнес-моделі, існує мало прикладів роздрібних продавців, що продають на сайті свої продукти, повністю розробляючи, виробляючи та продаючи їх самостійно.

Для так званих вертикально інтегрованих брендів, таких як Bath & Body Works, Amazon дедалі більше виконує роль кваліфікованого логістичного партнера, а не роздрібного продавця.

Gap, J.Crew та Everlane також є вертикально інтегрованими і мають невеликі асортиментні пропозиції брендової продукції на Amazon.

Gap почав продавати те, що він називає «основними речами для всієї родини» у 2022 році через оптові відносини, коли Amazon володіє та продає ці продукти, які доступні з Prime. Компанія заявила, що її мета — залучити нових або втратиліх клієнтів, а також забезпечити існуючих зручністю «основних необхідностей».

За новою угодою Bath & Body Works з Amazon, бренд зберігатиме право власності на запаси та контроль цін, але використовуватиме мережу партнерів Amazon для виконання замовлень і участі в програмі Prime.

Everlane відмовилася коментувати своє партнерство з Amazon. J.Crew не відповіла на запит щодо коментаря.

Ювелірна компанія Kendra Scott має авторизований магазин на Amazon після початкового опору партнерству — хоча вона мала оптові відносини з іншими ритейлерами, зокрема Macy’s та Nordstrom. Але з часом бренд почав розглядати Amazon як ще одну можливість для залучення покупців, а не як конкурентну загрозу, згідно з джерелом, яке знайоме з внутрішніми рішеннями компанії і говорило анонімно.

На своєму власному сайті Bath & Body Works полегшує покупцям оформлення замовлень. Минулого місяця компанія знизила поріг безкоштовної доставки з 100 до 50 доларів.

Проте Хіф визнає: «Ми знаємо, що ніколи не зможемо конкурувати з Amazon у їхній мережі Prime. Ніхто не пропонуватиме доставку наступного дня. Це не наша сфера. Тому я вважаю, що вихід на Amazon також робить наш сайт більш конкурентоспроможним, але при цьому розуміємо, що наше завдання — не створювати мережу виконання замовлень, яка працює з такою швидкістю, як Amazon».