По всій Європі традиційні банківські установи готуються до масштабного скорочення робочої сили — близько 200 000 посад планується ліквідувати у найближчі роки. Головний рушій? Штучний інтелект та технології автоматизації змінюють операційні рамки у масштабі.

Оскільки застарілі фінансові системи намагаються інтегрувати рішення на базі ШІ для всього — від дотримання нормативів і управління ризиками до автоматизації обслуговування клієнтів, людські ролі стають зайвими швидше, ніж будь-коли раніше. Це галузеве злиття відображає ширші тенденції у тому, як усталене фінансування адаптується до технологічних змін.

Для тих, хто слідкує за еволюцією конкурентного ландшафту між централізованою банківською інфраструктурою та новими фінтех-альтернативами, це сигналізує про критичний переломний момент. Коли традиційні установи зосереджуються на зниженні витрат через автоматизацію замість інновацій у сфері обслуговування, це відкриває простір для більш гнучких, технологічно орієнтованих фінансових моделей для привернення уваги ринку.