ИИ для обучения сотрудников отслеживанию действий с клавиатурой, запускаемый Meta на фоне волны увольнений

Meta 21 апреля объявила, что установит на компьютеры сотрудников в США новый инструмент отслеживания под названием «инициатива по возможностям моделей» (MCI), который будет фиксировать перемещения мыши, клики, ввод с клавиатуры, а также периодически делать снимки экрана рабочих устройств, чтобы обучать модели ИИ-агентов, способные самостоятельно выполнять рабочие задачи. Этот шаг происходит на фоне того, что Meta в этом году уже сократила примерно 2,000 сотрудников, что вызвало у работников бурную реакцию.

Инструмент отслеживания MCI: что отслеживается и зачем

Согласно внутренней служебной записке, которую увидел Reuters, инструмент MCI будет работать на приложениях и веб-сайтах, связанных с работой: он будет записывать ввод с клавиатуры, перемещения мыши и клики сотрудников, а также регулярно делать скриншоты. Представитель Meta пояснил: «Если мы строим ИИ-агентов, чтобы помочь людям выполнять на компьютере повседневные задачи, то нашим моделям нужны реальные примеры того, как люди используют их».

Meta заявляет, что эти данные не будут использоваться ни для каких других целей, и что в инструменте предусмотрены меры безопасности для защиты чувствительного контента. BBC отмечает, что активность сотрудников на компьютерах Meta раньше компания могла получать к доступу, но систематическое отслеживание и запись — сделанное специально для обучения и улучшения инструментов ИИ — является новым подходом.

Реакция сотрудников: «очень антиутопично»

Реакция сотрудников в целом была негативной, особенно на фоне сокращений. Один действующий сотрудник, пожелавший остаться неназванным, рассказал BBC, что «минимальные действия», которые сотрудники выполняют на своих компьютерах, используются для обучения ИИ-моделей, а также ожидаются многочисленные дополнительные сокращения — и это ощущается «очень антиутопично». «Эта компания уже давно увлеклась искусственным интеллектом, — сказал он.

Другой человек, который недавно ушел из Meta, сообщил, что этот инструмент отслеживания «это просто самый новый способ заставить всех принять искусственный интеллект». Должности Meta в найме тоже резко сократились: с примерно 800 в марте этого года до сейчас всего лишь 7. Представитель Meta отказался комментировать планы по сокращениям.

Фон: ставка Meta на ИИ в 2026 году — 1,400 миллиардов долларов

Запуск этого инструмента отслеживания является частью масштабного плана Meta по инвестициям в ИИ. Meta планирует вложить около 1,400 миллиардов долларов в искусственный интеллект в 2026 году — почти вдвое больше, чем годом ранее. В 2025 году Meta за 14 миллиардов долларов приобрела почти половину акций Scale AI и привлекла ее руководителей для ускорения разработки ИИ-моделей. Команда Meta Superintelligence Labs в прошлом месяце выпустила первую крупную продуктовую ИИ-модель Muse Spark. В январе этого года Цукерберг заявил, что 2026 год станет «годом, когда ИИ полностью изменит то, как мы работаем».

Часто задаваемые вопросы

Нарушает ли инструмент отслеживания MCI от Meta конфиденциальность сотрудников?

Meta заявляет, что данные не будут использоваться ни для каких целей, кроме обучения ИИ, и что предусмотрены меры безопасности для защиты чувствительного контента. Однако критики указывают, что систематическая регистрация каждого нажатия клавиш и каждого движения мыши выходит за рамки обычного мониторинга на рабочем месте и вызывает широкие опасения по поводу прав работников на трудовую приватность на уровне закона и этики.

Какова главная цель сбора данных об операциях сотрудников?

Цель Meta — обучать ИИ-агентов (AI agents), которые смогут самостоятельно выполнять рабочие задачи на компьютере. Такие агенты требуют большого объема демонстрационных данных реальных человеческих действий, а повседневные операции сотрудников дают наиболее близкий к реальности материал для обучения, включая то, как использовать программное обеспечение, как обрабатывать рабочие процессы и т.п.

Как повлияет этот шаг по мониторингу на корпоративную культуру Meta?

Этот шаг происходит в период, когда Meta уже сократила около 2,000 сотрудников и когда найм практически находится на паузе (близок к заморозке), что усиливает среди сотрудников более глубокую тревогу за гарантии занятости в будущем. Часть сотрудников воспринимает это как дальнейший сигнал того, что Meta заменит людей ИИ — даже если увольнения еще не произошли, повседневная работа уже стала исходным материалом для обучения будущей замены.