Цена первой марки увеличится до 1,80 £

10 минут назад

ПоделитьсяСохранить

Добавить как предпочитаемое в Google

Джемма Керванд

Джонатан Джозефс, бизнес-корреспонденты

Getty Images

Стоимость марок снова выросла на фоне критики в адрес почтовой службы за неспособность выполнять нормативы по доставке.

Теперь первая марка стоит 1,80 £ — рост на 10 пенсов — а стоимость письма второго класса повысилась на 4 пенса до 91 пенса.

Royal Mail заявила, что повышение необходимо, потому что люди отправляют гораздо меньше писем, в то время как число адресов продолжает расти.

Многие компании и потребители недовольны тем, что рост цен продолжается, несмотря на показатели компании.

Почти 77% писем первого класса доставляются в течение одного рабочего дня при целевом показателе 93%.

Последнее повышение — это уже восьмое увеличение за пять лет, и происходит в момент, когда Royal Mail сталкивается с растущим давлением сразу по нескольким направлениям.

В последние недели она получила несколько жалоб от депутатов и населения по поводу своей службы доставки писем.

С следующего месяца владельцы бизнес-счетов также столкнутся с некоторыми более высокими тарифами, потому что война в Иране повысила стоимость энергии.

Сотрудникам Royal Mail, по их словам, велели прятать почту, чтобы выглядело так, будто целевые показатели по доставке выполнены

Десять лет назад первая марка стоила 64 пенса, а марка второго класса — 55 пенсов.

Объявляя рост цен в прошлом месяце, управляющий директор Royal Mail по письмам Ричард Трэверс сказал: “Мы всегда очень внимательно рассматриваем изменения цен, соблюдая баланс между доступностью и растущей стоимостью доставки почты.”

Повышение цен на марки в последние несколько лет вместе с плохими показателями доставки Royal Mail разозлило многие группы потребителей.

Рост подвергла критике благотворительная организация Citizens Advice, которая в прошлом месяце заявила, что повышение цен должно быть привязано к результативности.

В последние недели Royal Mail столкнулась с несколькими жалобами от депутатов и населения по поводу своей службы доставки писем.

В прошлом месяце почтовые работники из Великобритании сообщили BBC, что их просили переносить или прятать корреспонденцию от старших руководителей, чтобы выглядело так, будто целевые показатели по доставке выполняются.

Компания заявила, что отнеслась к утверждениям о том, что почтальоны прячут письма, “очень серьезно”, добавив, что 92% писем доставляются вовремя.

В марте также руководители Royal Mail отвечали на вопросы депутатов о продолжающихся задержках в почтовой доставке. Ее владелец Даниэль Кřетínský признал, что услуга не идеальна, но сказал, что у него есть план исправить ситуацию.

Это произошло после того, как председатель Комитета по бизнесу и торговле Лиам Бирн заявил, что он “очень обеспокоен” сообщениями о “существенных провалах” в службе доставки писем Royal Mail.

В феврале комитет направил в Royal Mail письмо с просьбой дать обязательства улучшить то, что он назвал “хаосом” в некоторых почтовых районах с Рождества.

Цена марок первого класса вырастет до 1,80 £

Руководителей Royal Mail вызовут в парламент из-за сбоев в доставке писем

Почтовые службы