Только что наткнулся на кое-что интересное о том, как мы в корне неправильно понимаем, как на самом деле выглядит хорошее руководство. Брайан Чески из Airbnb говорил об этом, об истории со Стивом Джобсом, которая полностью изменила то, как я думаю о руководстве «вживую», hands-on.

Все ведь называют Джобса микроменеджером, верно? Но когда Чески спросил об этом Джони Айва — того самого человека, который буквально разработал iPad и Apple Watch, — Айв сказал кое-что, что запомнилось мне: Джобс не микроменеджерил его. Они работали бок о бок. Его одержимость деталями не ограничивала независимость Айва и не заставляла его чувствовать контроль. Вместо этого это подталкивало его мыслить масштабнее и на самом деле ускоряло его рост.

Это совсем другая картина, чем та, которую обычно слышишь о культуре микроменеджмента. Точка зрения Чески предельно ясна: реальный вопрос не в том, является ли лидер «hands-on», а в том, помогает ли такое участие людям развиваться или просто душит их. Он говорит, что его подход — собрать людей вместе, выслушать и принимать решения быстро. Когда лидер присутствует и вовлечен, вы устраняете все лишние уровни согласований и бесконечные совещания, из‑за которых все тормозится.

Но вот где становится особенно интересно. Такой hands-on стиль на самом деле меняет то, как молодые сотрудники представляют себе карьерные траектории. Похоже, Gen Z больше не хочет должности среднего менеджмента — 72% скорее предпочли бы оставаться индивидуальными contributors. И честно говоря, это имеет смысл. Традиционных middle managers зажимают с обеих сторон: они находятся в стрессе и теряют актуальность по мере того, как компании уплощают свои структуры.

Технологические компании уже действуют быстро — сокращают уровни среднего менеджмента с рекордными темпами. Это дает лидерам прямой доступ к командам, ускоряет принятие решений и позволяет более плотно обеспечивать выполнение. Но это также отправляет сигнал Gen Z: корпоративная лестница, возможно, больше не стоит того, чтобы по ней подниматься.

Это изменение уходит гораздо глубже, чем просто стиль управления. Стоит задуматься, действительно ли такой вовлеченный, ориентированный на детали подход лидера создает более сильные организации или же мы просто наблюдаем фундаментальную перестройку того, как выполняется работа.