FinTech Weekly x Международный женский день: Интервью с Никки Сеньярд

Ники Сенярд — генеральный директор и основатель Fintel Connect. Их миссия — революционизировать маркетинг эффективности в финтехе, обеспечивая большую прозрачность, масштабируемость и рост.

Откройте для себя лучшие новости и события в финтехе!

Подписывайтесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и другие

Путь к лидерству в финтехе не всегда прямой, и для многих женщин он сопровождается уникальными трудностями. Но для Ники Сенярд, генерального директора и основателя Fintel Connect, успех всегда заключался в сотрудничестве, адаптивности и создании возможностей для других.

Что началось как желание построить карьеру, позволяющую гибко совмещать работу и семью, превратилось в новаторский путь в области маркетинга эффективности и финансовых технологий. В этом интервью она делится своими мыслями о масштабировании бизнеса, важности инклюзивности на рабочем месте и о том, как ИИ меняет финтех и маркетинг. Также она размышляет о трудностях, с которыми все еще сталкиваются женщины в руководстве, и о том, что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства.

В рамках инициативы FinTech Weekly к Международному женскому дню мы гордимся тем, что можем поделиться ее взглядами на предпринимательство, инновации и меняющуюся роль женщин в финтехе.

Р: Вы построили впечатляющую карьеру в области маркетинга эффективности и финтеха, руководя инновационными компаниями в этой сфере. Что впервые привлекло вас в этой индустрии, и что мотивировало вас начать собственные проекты?

Н: Мое желание начать собственное дело было простым. Я хотела иметь возможность работать и иметь семью. И самый легкий путь к этому — работать на себя и наслаждаться гибкостью, которую это дает.

Меня привлекла аффилированная маркетинг как индустрия, потому что здесь можно добиться значимых результатов через сотрудничество. Мне нравится работать с людьми, чтобы создавать выигрышные сценарии для всех сторон.

Забавно, но финансы нашли нас сами. Клиент из финансового сектора заметил, чем мы занимаемся в другой нише, и захотел использовать наш опыт. Это было счастливое совпадение, так как я очень люблю тонкости финансовых услуг и людей, работающих в этой сфере. Также финансы важны. Это тема, которая касается каждого. И мне интересно участвовать в том, чтобы правильный контент попадал к нужным людям.

Р: За годы вы прошли через значительные изменения в цифровом маркетинге и финансовых технологиях. Какие самые важные уроки вы извлекли как предприниматель, и как они повлияли на ваш стиль руководства?

Н: Самое важное, что я поняла как предприниматель, — это то, что все не о вас, а о команде. Во-вторых, у каждого вызова есть решение, и обычно оно состоит из объединения идей.

Это сформировало мой стиль руководства, потому что мне пришлось научиться отпускать детали и доверять людям, с которыми я работаю. Моя роль как CEO — четко видеть видение компании, но не обязательно отвечать за все «как» его реализовать.

Р: Масштабирование бизнеса всегда связано с трудностями, особенно в постоянно меняющихся отраслях. Какие основные препятствия вы встретили при росте своих компаний, и как их преодолели?

Н: Основное препятствие при масштабировании — это отсутствие всей информации или понимания на начальных этапах. Вы начинаете с того, что считаете важным, и по мере продвижения открываете новые слои и детали. И начальная теория не всегда совпадает с конечной логикой, но это не значит, что какая-то итерация неправильна. Это постоянный процесс обучения. Также освоение новой отрасли — сложно, или должно быть так, если хотите глубоко укорениться.
Единственный способ преодолеть это — быть гибким и не бояться менять курс.

Р: В рамках нашей инициативы к Международному женскому дню мы рассматриваем барьеры, с которыми женщины все еще сталкиваются на рабочем месте. На ваш взгляд, какие самые большие трудности для женщин в руководстве сегодня, и что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства?

Н: Я много лет размышляла над этим вопросом. Ответ, к которому я всегда прихожу, — это то, что childcare (уход за детьми) — значительный барьер для женщин. Мне повезло работать и иметь семью, и я заметила, что в результате многие талантливые женщины уходят из работы из-за семейных обязательств.

Одна вещь, которая меня удивляет, — это то, что женщины не получают должностей просто так, им приходится очень много работать, чтобы их заслужить. Часто, когда женщина занимает руководящую позицию, она показывает отличные результаты, потому что она «заслужила» это, и продолжает доказывать свою ценность и стремиться к совершенству.

Р: Одним из факторов, влияющих на разрыв в оплате труда между мужчинами и женщинами, является ожидание, что женщины должны балансировать между уходом за семьей и карьерой. Считаете ли вы, что профессиональный успех все еще требует выбора между семьей и работой, или ситуация меняется?

Н: Я считаю, что ситуация меняется. Стигма, связанная с одновременным наличием семьи и карьеры, исчезает. Представления о разделении лояльности между домом и работой и невозможности совмещать оба аспекта уже не так распространены.

Равенство в оплате труда делает выбор более легким для женщин. Мы еще не достигли полной равноправия, женщины все еще зарабатывают меньше мужчин, но сокращение разрыва дает больше возможностей (чем двадцать, сорок лет назад) и ведет к новым дискуссиям.

Р: Финтех и маркетинг эффективности становятся все более конкурентными. Какие тренды или инновации вас сейчас особенно вдохновляют, и как вы видите развитие отрасли в ближайшие годы?

Н: Мы наблюдаем, как ИИ меняет все сферы. В маркетинге эффективности он меняет работу поисковых алгоритмов. Сейчас появляются обзоры перед ссылками, что заставляет некоторых аффилиатов и инфлюенсеров диверсифицировать каналы — переходить к видео и email-маркетингу, чтобы меньше зависеть от органического поиска.

ИИ также используют для генерации контента, но из-за строгих правил в финансовой рекламе его нужно использовать осторожно при создании и оптимизации маркетинговых кампаний.

В финтехе ИИ — горячая тема в связи с последними инновациями. От автоматизации обслуживания клиентов до оценки кредитных рисков — ИИ появляется повсюду. Особенно меня вдохновляет его потенциал помогать командам по соблюдению нормативных требований в финансовом маркетинге.

Инструменты на базе ИИ могут автоматизировать мониторинг контента, выявлять регуляторные проблемы в реальном времени и упрощать процессы соблюдения требований. Это способствует росту и расширению рекламных каналов и тактик без необходимости увеличивать ручной контроль за соблюдением правил.

С учетом изменений в регулировании, динамики рынка и экономических и политических вызовов, будущее неопределенно. Чтобы процветать, компании в сфере финансовых услуг должны внедрять устойчивую модель роста, что включает эффективное управление ресурсами, инвестиции в таланты и использование партнерств.
 
Р: В Международный женский день какое послание вы хотели бы адресовать женщинам, стремящимся стать предпринимателями и лидерами в своих сферах?

Н: В первую очередь, следуйте своей страсти. Затем сосредоточьтесь на своих успехах, какими бы скромными они ни казались. Они — ваши. И их стоит отмечать. Маленькие достижения не только более достижимы, но и часто становятся частью чего-то большого и красивого.

Создавать компанию не было моей изначальной целью, я хотела иметь возможность работать на себя, когда у меня есть семья. Что действительно приносит удовольствие и ощущение полноты — это достижения на пути.

Меня часто спрашивают о больших вехах в карьере, например, о успешном выходе из бизнеса, и оглядываясь назад, я вижу, что моя карьера — это мозаика из маленьких моментов, которые делают меня гордой и удовлетворенной тем, что я достигла своих целей и дала возможности другим.