Для обеспечения безопасности ваших средств, соблюдения нормативных требований развития индустрии цифровых активов, а также для снижения рисков мошенничества, отмывания денег и других незаконных действий, Gate требует от всех пользователей прохождения KYC-верификации. После завершения процесса верификации пользователи смогут совершать операции, такие как внесение и вывод цифровых средств, торговля фиатными валютами.
Процесс KYC-верификации
Шаг 1: Перейти на страницу проверки личности
Войдите в свой личный аккаунт Gate, нажмите на [Аватар] — [Идентификация] — [Персональная/Корпоративная верификация] — [Пройти сейчас] для завершения процесса.
Шаг 2: KYC состоит из следующих этапов:
① Основная информация
Следуя подсказкам на странице, заполните необходимые данные (гражданство/страна проживания/полное имя/тип документа/номер документа), проверьте их корректность и нажмите [Далее].
Если основная информация была введена неверно, вы можете нажать [Назад] для внесения изменений. Если информация верна, нажмите [Далее].
(Примечание: Данные, указанные в удостоверении личности, должны совпадать с основной информацией.)
Далее произойдет автоматический переход на страницу проверки личности, где вы сможете пройти сканирование через приложение или веб-версию.
На следующем изображении показан интерфейс проверки QR-кода в приложении.
Следующее изображение — интерфейс веб-аутентификации с распознаванием лица.
Примечание:
- Если после загрузки данных для верификации отсутствует реакция, обновите страницу и попробуйте загрузить снова, либо смените браузер и повторите загрузку.
- Если появляется сообщение "KYC FAILED: Please try again in 5 minutes" или "Please verify your identity", вы можете отправить заявку в службу поддержки с описанием ситуации. После предоставления KYC-материалов сотрудники Gate помогут с обработкой запроса (обычно такая ситуация возникает, если удостоверение личности распознано как не персональное из-за длительного времени обработки документа).
Если распознавание лица невозможно, выберите [Распознавание жестов].
Примечание: Иностранные пользователи могут загрузить фотографии, как указано на сайте, без необходимости видеоподтверждения; пользователи из России проходят видеоверфикацию.
Вы можете пройти проверку по жесту или нажать [Локальная загрузка], чтобы загрузить фото с жестом и последними четырьмя цифрами вашего Gate UID, затем нажмите [Отправить] после проверки корректности.
Примечание:
- Размер файла фото должен быть больше 10KB и не превышать 4MB, формат — jpg или png;
- На фото не должно быть водяных знаков, пятен, жест должен быть четким, а верхняя часть тела полностью видна.
② Проверка адреса
После одобрения проверки личности вы можете продолжить, нажав [Пройти сейчас] для проверки адреса.
Следуя подсказкам на странице, заполните необходимые данные, проверьте их корректность, нажмите [Отправить] и ожидайте завершения проверки.
