Tenho feito algumas pesquisas sobre estratégias de vendedores de carros recentemente e, honestamente, quanto mais você aprende sobre como as concessionárias operam, mais percebe quantos truques estão embutidos no processo. Deixe-me explicar o que descobri.



Primeiro, os clássicos. O bait-and-switch está em toda parte — eles anunciam um carro por um preço incrível, você aparece animado, e de repente aquele modelo exato acabou de ser vendido. Mas ei, eles têm algo semelhante aqui, só um pouco mais caro. É um jogo antigo, mas funciona porque você já está na loja.

Depois, há a armadilha do letra miúda. Anúncios de carros são cheios de textos pequenos que basicamente dizem que o negócio não se aplica a você. Ofertas de financiamento? Apenas para quem tem crédito perfeito. Precisa de uma entrada enorme? Sim, está lá escondido. Ninguém lê, exatamente o que os vendedores contam que você não vai fazer.

O que realmente me impressiona é como eles adicionam opções extras pelo concessionário. Você acha que vai levar um carro por $25 mil, mas de repente há um teto solar e um spoiler que você nunca pediu, aumentando o preço em milhares. E se você hesitar, eles vão cotar como "apenas $28 por mês" em vez do preço real de $1.700. De repente, parece razoável.

Aqui vai uma estratégia comum de vendedor de carros que vejo constantemente: eles perguntam qual pagamento mensal você pode pagar antes. Nunca faça isso. Se você disser $400 por mês, eles vão estender o financiamento para 7 anos e vender um $35K carro. Eles ganham com o financiamento, então quanto mais longo o prazo, melhor para eles. Faça o cálculo ao contrário — pegue seu orçamento mensal, multiplique por 60 meses, e esse é o seu limite de preço real.

Outra tática: perguntar como você vai pagar. Mantenha isso em segredo. Se eles souberem que você vai pagar à vista, vão aumentar o preço. Se acharem que vão financiar, podem te oferecer um negócio inicialmente sabendo que vão recuperar o valor com juros. Negocie o preço do carro primeiro, o financiamento deixe por último.

Depois, há a margem na taxa de juros. Os concessionários trabalham com credores que permitem marcar a taxa aprovada e ficar com a diferença. Você é aprovado com 6%, eles dizem que é 8%, e eles ficam com esses 2%. Faça uma pré-aprovação no seu banco primeiro — é sua apólice de seguro.

Para leasing, fique de olho no "fator de dinheiro" — que é basicamente o APR em forma decimal. Multiplique por 2.400 para ver a taxa real. Se for maior que as taxas atuais, reclame. A maioria das pessoas nem sabe que isso existe, por isso os concessionários conseguem aumentar sem problemas.

As taxas são outro ouro para eles. Algumas são inevitáveis — impostos, registro, taxas de destino — mas taxas de publicidade, taxas de pagamento de empréstimo e "ajuste de mercado"? Essas já estão embutidas no preço. Não pague duas vezes por elas.

Garantias estendidas geralmente são um golpe. Consumer Reports diz que custam mais do que reparos reais e vêm com franquias altas. Melhor comprar carros confiáveis e reservar um fundo para reparos. E se você estiver alugando? Nunca aceite uma garantia estendida — você já tem cobertura total.

O golpe do yo-yo é na verdade ilegal, mas ainda acontece. Eles deixam você sair com o carro, depois ligam dizendo que o financiamento caiu e que você precisa assinar a uma taxa mais alta ou perder o carro e o sinal. Se isso acontecer, entre em contato com a FTC imediatamente.

Jogos de troca de carro são brutais. Os concessionários ou subestimam o valor do seu carro atual ou oferecem um pouco mais do que ele vale para ganhar sua confiança, depois inflacionam o preço do carro novo para compensar. Use Kelley Blue Book para saber o valor do seu carro antes, e mantenha a negociação de troca separada da negociação de compra.

A tática do "quatro quadrados" é a maior enganação. Eles desenham quatro caixas no papel para o preço do veículo, troca, entrada e pagamento mensal, e depois mexem nos números para confundi-lo, fazendo parecer que você conseguiu um bom negócio quando na verdade não conseguiu. Se um vendedor usar os quatro quadrados, saia fora.

Para leasing, não coloque dinheiro à vista a menos que seja absolutamente necessário, e se insistirem, role esse valor nos pagamentos mensais. Você perde se o carro for totalizado cedo, e paga impostos tudo de uma vez. Além disso, os concessionários geralmente ganham mais com leasing do que com vendas, então desconfie se estiverem empurrando muito para você fazer leasing.

A realidade é que entender as estratégias dos vendedores de carros é metade da batalha. Faça sua lição de casa, conheça seus números, mantenha as negociações separadas e não deixe que controlem a conversa. A maioria dos concessionários é honesta, mas há o suficiente que não é, então você precisa se proteger.
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