A Zhipu pede desculpa pelo problema do Plano de Codificação GLM e anuncia o plano de compensação

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Zhipu publicou uma carta de desculpas pelo Plano de Codificação GLM de 21 de fevereiro e divulgou planos de resolução e compensação. Zhipu afirmou que esta atualização principal cometeu três erros: falta de transparência nas regras, ritmo de implementação do GLM-5 em fase de testes muito lento e uma concepção grosseira do mecanismo de atualização para usuários antigos. Zhipu explicou que, após o lançamento do GLM-5, o tráfego excedeu as expectativas, e o ritmo de expansão da empresa não conseguiu acompanhar, sendo assim, o GLM-5 foi aberto progressivamente na ordem Max, Pro e Lite. Atualmente, os usuários Max já têm acesso completo, os usuários Pro, embora já tenham sido liberados, podem enfrentar limitação de fluxo durante os picos devido à alta carga do cluster, e os usuários Lite serão gradualmente liberados em fases de teste fora do horário de pico após o feriado. Para os usuários Lite e Pro afetados, a empresa apoia a solicitação de reembolso por iniciativa própria. (Cailian Press)

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