Щойно пройшов весь процес оновлення SASSA і чесно кажучи, це не так складно, як здається, але точно потрібно знати, що робиш. Ось справжня справа.

Якщо у вас постійна допомога, наприклад, пенсія або інвалідність, забудьте про онлайн-це. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA і заповнити форму зміни способу оплати. Принесіть оригінал ID, копію і недавню банківську виписку (з печаткою, менш ніж 3 місяці), що показує, що рахунок належить тільки вам. Вони не мають справи з спільними рахунками або платежами третіх осіб. Після обробки дайте до 21 робочого дня банку для перевірки всього. Порада: подавайте до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб це набуло чинності наступного місяця, інакше чекатимете ще один цикл.

Тепер, якщо у вас допомога SRD R370, це зовсім інша історія і набагато легше. Це можна оновити онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій 13-значний номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, натискаєте його і вводите нові банківські дані. Це займає кілька днів або пару тижнів для перевірки, але принаймні ви не сидите у черзі в офісі. Та сама умова: рахунок має бути на ваше ім’я, без винятків.

Щоб оновити номер телефону, залежить від того, яку допомогу ви отримуєте. Постійні допомоги? Телефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідайте офіс. SRD? Використовуйте їхній портал контактних даних, введіть свій ID і Application ID, введіть новий номер, дочекайтеся OTP на новому телефоні, підтвердіть його, і все. Номер телефону важливий, бо саме через нього вони надсилають повідомлення про платежі та коди перевірки.

Ще одне: існує багато шахрайських сайтів, які видають себе за SASSA. Не ведіться на це. Завжди користуйтеся офіційним порталом або дзвоніть на справжню гарячу лінію. Втрата доступу до допомоги через шахрайство — це не варіант.